Sambos liveförsäljning står för 30% av företagets totala intäkter
Sambo, en mellanstor modebutik i Luleå, har nischade herr- och damkollektioner och med live shopping kan du beställa dina favoriter utan webbshop.

Effekten som bevisar kraften i Live Shopping
30% av totala intäkter
kommer från Sambos direktförsäljning
4.400 tittare
på bara ett enda live shopping-event
Från 1.000 till +4.200
följare på Facebook på ett år
Nya, innovativa idéer var nödvändiga under Covid19-pandemin
I början av 2020 stod hela världen inför en stor kris när Covid19 spred sig - som en blixt från en klar himmel. Allt förändrades - även i modebutiken Sambo i Sverige. Under pandemin hade den vanligtvis mycket välbesökta butiken nästan inga besökare, vilket naturligtvis påverkade försäljningen omedelbart.
Ann-Helen, ägare till Sambo, var snabb med att tänka utanför boxen. Hon var aldrig intresserad av tanken på att ha en onlinebutik, eftersom hon älskar kontakten med sina kunder och de relationer som de bygger upp. Istället började Sambo göra live shopping och Sprii hjälpte dem att göra det extremt enkelt och smidigt.
Med live shopping kunde Ann-Helen fortsätta att bygga relationer och ge personliga råd till sina kunder, samtidigt som de kunde köpa kläderna hemifrån. Och det blev snabbt en stor succé!
Spola fram till hösten 2022: Pandemin påverkar inte längre butiken, men liveförsäljningen har kommit för att stanna!

Sambo fokuserar på försäljning, medan Sprii sköter all administration och tar emot beställningar automatiskt
Under Sambos livesändningar presenterar de kläder och berättar för tittarna om passform, kvalitet och material. Dessutom ger de råd om hur kläderna ska stylas och när de ska bäras - precis som de skulle göra om kunderna besökte den fysiska butiken. Tittarna kan ställa frågor om kläderna och få svar direkt.
Ann-Helen har etablerat goda relationer med andra lokala butiker, så hon kan till och med erbjuda lyxiga hårprodukter från frisören precis bakom deras butik och läckra karameller från en lokal producent. Detta skapar en stor känsla av gemenskap samtidigt som Sambo kan vara värd för unika live shopping-evenemang.
När tittarna vill köpa något från direktsändningen skriver de helt enkelt en kommentar enligt Ann-Helens och hennes kollegors instruktioner. Sprii svarar på alla kommentarer och skapar beställningarna. Direkt får kunden en länk till sin varukorg i Messenger, så att hon enkelt kan betala för beställningen med den svenska mobilbetalningslösningen Swish.
Kort sagt: Sambo kan fokusera helt på försäljning och relationer under liveshowen, medan Sprii hanterar all administration automatiskt. Efter showen skriver de ut orderlistan och börjar packa.
Sambo byggde ett show room enbart för live shopping, som nu bidrar med 30% av den totala omsättningen
Sedan Sambos första liveförsäljning har de utvecklats mycket. Nu bidrar live shopping med 30% av Sambos totala intäkter, vilket är helt fantastiskt. Under pandemin räddade liveförsäljningen Sambo, men den fortsätter att göra underverk och öka försäljningen. Ann-Helen är säker på att live shopping fortfarande är avgörande i deras strategi efter Covid19.
Därför byggde de ett showrum bara för sina liveshower. Det här är ett särskilt utrymme för showerna med all nödvändig utrustning och med den perfekta dekorationen för showerna. Dessutom har Sambo-teamet vuxit för att hålla jämna steg med nya initiativ och med alla beställningar från deras liveförsäljning. Teamet har vuxit med en heltidsanställd och en deltidsanställd. Även om potentialen är enorm är Ann-Helen medveten om att de måste växa i en sund takt, där de kan hänga med.
Sedan Sambo anordnade sitt första live-shoppingevent har även följarbasen på Facebook vuxit. Konkret har den ökat från 1.000 följare till mer än 4.200 följare och ökningen fortsätter. Nu kan en enda liveförsäljning locka mer än 4 400 tittare. Tänk om 4 400 personer besökte din butik på några timmar!
Med Sprii och live shopping anpassar sig Sambo efter kundens behov. De är förberedda för framtiden och fortsätter att komma med nya, innovativa idéer för att driva ännu mer försäljning.
