Kenjas veckovisa live shopping-event bidrar med 40% av de totala intäkterna
Kenja, en dammodebutik i Malmö, använder sin starka närvaro i sociala medier och Sprii liveförsäljning för att driva både onlinebeställningar och besök i butiken.

Effekten som bevisar kraften i Live Shopping
2.400 kommentarer
i ett enda live shopping-event
40%
av Kenjas totala intäkter kommer från liveförsäljning
3.760+ EUR
i intäkter under deras allra första livespelning
Kenja såg omedelbart en stor potential i att omvandla deras sociala mediekanaler till försäljningskanaler
Anneli, ägare till Kenja, har alltid varit väldigt förtjust i sociala medier. Redan innan hon började sälja live på sociala medier var hon ett välkänt ansikte på Kenjas Facebook och Instagram, där hon visar upp deras stilar och bjuder in följarna att besöka deras fysiska butik. Så naturligtvis blev Anneli genast intresserad av Sprii när hon fick reda på att det var ett nytt och innovativt sätt att marknadsföra sin butik på sociala medier. Och när hon fick reda på hur enkelt det är att använda blev hon övertygad.
Med live sales kan Kenja sälja kläder live på sociala medier och samtidigt få mer uppmärksamhet och bygga en stark och lojal community. Och under Covid19 blev det tydligare än någonsin hur viktigt det är att tänka utanför boxen och göra det lilla extra för sina kunder.


Med Spriis automatiserade meddelanden, kundvagn och utcheckning kan Kenja fokusera på att bygga en stark gemenskap med sina tittare
Varje tisdag är Kenja live på Facebook och visningarna pågår i upp till cirka 3 timmar. När de planerar ett live-shoppingevent går de en runda i butiken och väljer ut de stilar de vill visa upp. Anneli sätter enkelt upp eventen på Facebook och i Sprii - och så är de redo att gå live.
Resten är helt automatiserat. När en kund ser något som hon inte kan leva utan, skriver hon helt enkelt en kommentar till videon enligt Annelis och hennes kollegors instruktioner. Hon får direkt en bekräftelse i Messenger med en länk till en varukorg där den önskade produkten finns. Därefter kan kunden välja mellan upphämtning i butik eller frakt och hon kan enkelt betala med sin telefon via det svenska mobilbetalningssystemet Swish. Det krävs inte ens en webbshop.
Det ord som bäst beskriver Kenjas liveshower är "personlig". Anneli och hennes kollegor är väldigt fokuserade på att skapa en trygg och varm miljö, där de syns på skärmen precis som de är. De fnissar och har roligt - och det smittar av sig på tittarna.
40% av Kenjas totala intäkter kommer från live-försäljning - och försäljningen ökar även i den fysiska butiken
7 100+ tittare och 2 400+ kommentarer i en enda livesändning. Det här är statistik från ett av Kenjas senaste live-evenemang. Kommentarerna består av direkta beställningar, uppföljningsfrågor om kläderna och vänligt småprat mellan tittarna. Tänk om 7 100 personer kom förbi din fysiska butik och tittade på dina produkter - på bara 3 timmar. Oj, oj, oj!
Sedan Kenja började gå live med Sprii kommer 40% av deras totala intäkter från liveförsäljning. Och då är inte ens försäljningsökningen i den fysiska butiken inräknad, som också är ett resultat av liveshowerna. Det är svårt att greppa.
Förutom en otrolig försäljningsökning anser Anneli, ägare till Kenja, också att livesändningar är den bästa typen av marknadsföring. Facebooks algoritm gynnar innehåll med hög interaktionsnivå och många kommentarer, vilket bidrar till ännu större exponering. Därför ses liveshowerna inte bara av befintliga kunder eller följare - de når också många potentiella kunder.
Siffrorna talar för sig själva, men siffrorna är inte allt som betyder något. För Anneli är det viktigt att bygga upp och upprätthålla goda, personliga relationer med sina kunder. Hon är också angelägen om att skapa en gemenskap där kvinnor kan känna sig trygga och stärkta. Hennes inställning till liveshopping är extremt personlig och hon använder plattformen för att främja en positiv självbild och stödja kvinnor. Utan Sprii skulle hennes budskap aldrig nå så här långt.
