Hur Curv'i'licious använde live shopping för att öka försäljningen med över 750 000 pund
Curv'i'licious är en brittisk återförsäljare av plus size-mode som stärker kvinnor genom en livlig Facebook-community och veckovisa liveshower som hyllar självförtroende och inkludering.

Power's live by numbers
500-3,000
kommentarer vid varje utställning
£750,000+ i försäljning
över 2 år
Live Shopping är nu tillgängligt
den primära intäktsgeneratorn
Att engagera sig i sitt samhälle och skapa en ny intäktsström
Precis som många andra fysiska butiker stod Curv'i'licious inför stora utmaningar under covid-19-krisen. När den personliga försäljningen sjönk kraftigt sökte företaget nya sätt att få kontakt med sina kunder och öka intäkterna.
"I ett försök att upprätthålla vår verksamhet under nedstängningarna började vi hålla liveshower på sociala medier. Kunderna kunde titta på sändningarna hemifrån och lägga beställningar genom att kommentera dem under sändningarna. Vi hade någon som svarade manuellt på varje kommentar och tog emot beställningar en efter en, vilket var mycket tidskrävande och inte fångade upp alla beställningar", säger Barbara Watkins från Curv'i'licious.


Konsekventa och interaktiva Live Shopping-evenemang
Curv'i'licious genomför live-shoppingevenemang 4-5 gånger i veckan, med "huvudshower" på söndagar och onsdagar och "mindre shower" på tisdagar och torsdagar.
"Vi förbereder 40-50 produkter för varje show och sedan är det bara att köra!" säger Barbara när hon förklarar hur de går tillväga för att planera sina shower.
Under sändningarna är teamet noga med att interagera så mycket som möjligt med tittarna och uppmuntrar till frågor och kommentarer, som de besvarar i realtid. Efter showen packar och skickar teamet iväg beställningarna, vilket säkerställer en sömlös shoppingupplevelse från början till slut.
750 000+ pund i försäljning under 2 år, vilket gjorde Live Shopping till den främsta intäktsgeneratorn
Genom konsekvent engagemang har Curv'i'licious gjort Live Shopping till sin främsta intäktskälla och genererat över 750.000 pund i försäljning.
Företaget kör live-shower flera gånger i veckan och lockar konsekvent 50 till 300 live-tittare per show, som skriver mellan 500-3.000 kommentarer under varje show.
"Söndagar är vanligtvis våra mest hektiska tider, men vi ser också många tittare som tittar efter att liveshowen är slut, vilket är fantastiskt eftersom Sprii fångar upp dessa beställningar också", förklarar Barbara.
När Barbara får frågan om råd till företag som vill börja med Live Shopping säger hon: "Att bygga upp en nära relation och ett förtroende med din målgrupp är nyckeln. Fokusera på det så kommer resultaten att följa."
