Försäljningen har ökat så mycket att Chili Clothes I Like nu har dubbelt så många anställda
Kalix Chili Clothes I Like, under ledning av den orädda chefen Ulricka, använde Sprii för att engagera kunderna och revolutionera shoppingen.

8,800
Det totala antalet tittare på en enskild livestreamad video
150%
Ökning av antalet anställda till följd av direktförsäljning
4,900
Svar i kommentarsfältet under videon
Ville ha ett nytt sätt att interagera med kunderna
Eftersom butiken Chili Clothes I Like hade varit aktiv på sociala medier under en längre tid tyckte Ulricka att det var dags att prova något nytt. Men eftersom de redan sålde en hel del via sociala medier behövdes en ny kanal. Ulricka ville ha ett nytt sätt att interagera med kunderna som skulle leva upp till de krav som dagens konsumenter ställer.
Men hur undviker man som butik att förlora den viktiga personliga kontakten med sina kunder om man vill etablera sig på nätet? Svaret är live shopping. Live shopping helt enkelt ett sätt att handla online där den personliga kontakten står i centrum.


Sprii sköter all administration helt automatiskt
Sprii är ett datorprogram för live shopping är kopplat till Facebook och/eller Instagram. När en butik går live kan kunderna beställa och betala för produkter direkt, oavsett vilken typ av produkt det rör sig om. Live shopping därför alla branscher, till exempel klädbutiker, inredningsbutiker, ekologiska bagerier… name it.
I Chili-butiken i Kalix anordnar man regelbundet live shopping . Vid varje evenemang händer något nytt och oförutsägbart, vilket skapar en avslappnad stämning och gör evenemanget roligt och spännande. Med Sprii kan Chili Clothes I Like skapa flera erbjudanden samtidigt utan problem. Kunder som tittar på evenemanget kan enkelt lägga en beställning genom att till exempel skriva: ”Ja, jag tar erbjudande A”, i kommentarfältet under videon.
Ulricka säger att hon alltid har haft en framåtanda när det gäller att prova nya saker. Hon tillägger också att underhållningsfaktorn under en liveshow är avgörande. Före, under och efter ett live-event sköter Sprii all administration. När evenemanget är över får butiken en fullständig rapport om alla genomförda beställningar och betalningar.
"Vår försäljning har ökat så mycket att vi har ökat vår personalstyrka med 150%"
Efter att ha börjat med live shopping har den lilla butiken i Kalix rönt stora framgångar. Om man tittar på statistiken är det ingen unik situation som Chili Clothes I Like befinner sig i. E-handeln har vuxit explosionsartat de senaste åren, något som coronapandemin utan tvekan har bidragit till.
Att handla på nätet är något som framför allt den yngre generationen har anammat, men med de nya möjligheter som Sprii erbjuder har även den lite äldre generationen fått upp ögonen för näthandeln. Sprii gör det möjligt för butiken att visa upp produkter live och svara på frågor i realtid, vilket bidrar till en mycket högre konverteringsgrad och mycket lägre returgrad.
Att hänga med i tiden när det gäller synlighet och tillgänglighet på nätet är en självklarhet, och det gäller definitivt inte bara klädbranschen. I princip alla branscher finns idag representerade på nätet, och med tanke på hur mycket försäljningen på nätet växer är det givet att vinnarna i framtiden kommer att vara de som har en närvaro på nätet.


.avif)

.png)


.avif)
.avif)
.avif)
.avif)
.png)
.avif)





































