Pluspige har en årlig omsättning på 2.956.000 EUR enbart på försäljning av levande djur
Pluspige.dk, en avknoppning från Anna & Søs (grundat 1999), säljer kläder för kvinnor i stora storlekar online och utnyttjar framgångsrik Facebook Live-försäljning.

Power's live by numbers
17.000 kommentarer
Under en enskild liveshow
282,000 EUR
Försäljningsintäkter i realtid på en enda månad
30.000 tittare
totalt för varje auktion
Besvärlig Facebook-försäljning förvandlas till automatiserad framgång
Innan Pluspige skapade webbshoppen försökte de sälja några av sina kläder på Facebook, men det var ett enormt krångel eftersom kommunikationen var tvungen att gå fram och tillbaka med frågor om färg, storlek, kontaktinformation osv. Därför insåg de att de behövde en webbshop, som snabbt tog fart.
Efter en kort tid fick dock glädjen ett slut när alla fysiska butiker tvingades stänga till följd av covid-19. Pluspige försökte därför sälja på Facebook igen, men det var mycket krävande.
Genom en bekant kom de i kontakt med Sprii, som också var i början av sitt live sales-äventyr. En bra pratstund blev starten på ett nära samarbete som har varat länge. Sedan dess har Pluspige hjälpt till att forma Sprii och kommit med synpunkter på mjukvaran och liveförsäljningsformatet.

Automatiserad orderhantering, integrerad frakt och vackra överlägg
Framför allt har den administrativa bördan lättat eftersom Pluspige inledningsvis var tvungna att hantera beställningar från liveförsäljningen manuellt. Med Sprii har de fått det att fungera genom att länka samman leverans- och hanteringssystemen, vilket gör orderhanteringen enklare och mer automatiserad.
Med framgången för liveförsäljningen insåg Pluspige att formatet behövde vara lika framträdande som deras andra kanaler. Därför har de avsatt separata marknadsföringsresurser till liveförsäljningskanalen och tagit fram en marknadsföringsplan, precis som de gör för sin fysiska butik och webbshop.
Från den tekniska installationen med integration till programvara, kamera och överlägg till marknadsföringen av evenemangen med kampanjer och redigerade videor.
Liveförsäljningen inbringade 282.000 euro på en enda månad
År 2020 hade Pluspige-teamet aldrig provat liveförsäljning, men redan 2021 hade de en omsättning på 1 610 000 euro enbart på liveförsäljning. Under 2022 ökade omsättningen från liveförsäljningen till imponerande 2 956 000 euro, och bara under mars 2022 omsatte Pluspige 282 000 euro från liveförsäljningen.
Idag har Pluspige liveshower flera gånger i veckan i olika format - allt från större liveshower med mycket kraft bakom och högt tempo till minishower från den fysiska butiken. Med fina grepp som overlays får man de 30.000 tittarna som tittar in på Pluspiges liveshower att komma tillbaka gång på gång. När Pluspige investerar tid och pengar i element som dessa blir det automatiskt en större del av deras försäljnings- och marknadsföringsstrategi, vilket ger dem bättre resultat på lång sikt.
Men vad kan live sales skapa som andra marknadsförings- och försäljningskanaler inte kan? På Pluspige är det just lojalitetsbandet med kunderna som kan vara extra svårt i en webbshop. Med live sales har de kunnat ta det lojalitetsband som de har i sin fysiska butik och ta det online.
Det har lönat sig att se liveförsäljning som en del av sin försäljnings- och marknadsföringsstrategi. På en typisk liveshow får de cirka 1.000 beställningar, medan antalet tittare under showen i genomsnitt är 1.400, och cirka 30.000 tittare tittar förbi totalt. Samtidigt blir liveförsäljningen ett sätt att knyta ihop webbshoppen med den fysiska butiken och generera mer trafik på båda ställena.
