Hobbii får 5x högre konvertering med live shopping
Hobbii är en internationell återförsäljare av garn och stickning med fem fysiska butiker och en populär webbshop som betjänar kunder i Europa, Australien och Amerika.

Effekten som bevisar kraften i Live Shopping
5x högre
konverteringsgrad jämfört med betalda annonser på sociala medier
108K
totala tittare under live shopping
Var 6:e dag
kommentar i kommentarsfältet slutar med ett genomfört köp
Inte ett vanligt e-handelsföretag
Hobbii har en mission att bli mycket mer än en e-handelsbutik. Därför har de tagit flera digitala initiativ som skapar en relation mellan deras kunder och deras varumärke. Ett av deras mest framgångsrika initiativ är deras digitala workshops och deras gratis bingospel där man kan vinna roliga priser. Dessutom är deras webbshop fylld till bredden med gratis recept som ger extra värde till deras kunder.
Live shopping-formatet passar perfekt för Hobiis övriga marknadsföringsinitiativ. Med liveauktioner kan Hobbii kombinera värdeadderande och inspirerande innehåll med försäljning. I sina liveshower kan de också dela med sig av allt från rabattkoder till fördjupad kunskap om produkterna.


Sprii ger tillförlitlig enkelhet till en anläggning för flera länder
Hobiis önskan att addera värde och skapa relationer i kombination med deras stora räckvidd till större delen av världen kräver pålitlig mjukvara som kan hantera allt från triggers till att svara kunder under liveförsäljning. Med en skräddarsydd lösning från Sprii har denna önskan blivit verklighet.
En av Spriis många användbara funktioner är att skapa kommentartriggers. När kunderna skriver ett specifikt triggerord eller en mening skickar ELISA omedelbart ett meddelande till dem med en länk till den eller de produkter de vill ha.
Hobbii använder denna funktion i sitt digitala bingospel där deltagarna kan skriva "bingo" i kommentarsfältet och omedelbart få mer information om ett visst ämne eller en viss produkt. Detta innebär att potentiella kunder inte behöver slösa tid på att söka efter svar på sina frågor. Enkelt uttryckt minskar Sprii friktionen i köpprocessen genom att göra information lättillgänglig för alla användare.
När du sänder live i många länder och vill göra det enkelt för både dig själv och dina tittare är tillförlitlighet också avgörande. Lyckligtvis gör Sprii dig aldrig besviken:
5x högre konverteringsgrad än alla betalda annonser på sociala medier
Hobbii upplever att många av de som tittar på deras live-auktioner till slut köper en eller flera varor från deras sortiment. Den genomsnittliga visningstiden för deras shower är minst 2 minuter, vilket är en lång tid för en individ att fokusera på en enda produkt eller ett varumärke. Tänk bara på ett Instagram-tillägg som bara visas i några sekunder innan användaren scrollar vidare till nästa bild eller video i sitt flöde.
Med liveauktioner med hjälp av Sprii får Hobbii många genomförda köp, samtidigt som de skapar relationer och trovärdighet. Det kanske viktigaste syftet med deras live-event är att de får möjlighet att guida sina kunder och ge dem råd om allt från stickrecept till pinnstorlekar och olika typer av garn.
Under ett live-event kan Hobii-teamet svara på de många frågorna från sina potentiella kunder, vilket i slutändan leder till mer försäljning.
