Ditur.dk automatiserar liveförsäljning med Sprii för att möta ökad efterfrågan
Ditur.dk grundades av Kasper och Mikkel Dissing och är Danmarks största webbshop med flera varumärken inom klockor och smycken med två butiker som erbjuder moderna exklusiva produkter.

Effekten som bevisar kraften i Live Shopping
86.000 visningar
i ett enda live shopping-event
+129.000 följare
på Ditur.dk:s Facebook-sida
2.400 kommentarer
i ett enda live-försäljningsevent
Ditur.dk ville automatisera alla processer bakom kulisserna för att hålla jämna steg med den ökade försäljningen och populariteten
Kasper och Mikkel från Ditur.dk har erbjudit liveshopping på Facebook i flera år, så de är inte nya i gamet. De vet att liveförsäljning kan bidra till att öka deras synlighet och ge dem möjlighet att kommunicera med sina kunder på ett okonventionellt sätt. Det är därför de går live varje måndag och torsdag kväll.
Men när allt fler började titta på deras livesändningar märkte de snabbt att det var svårt att hantera alla förfrågningar och beställningar manuellt. De behövde en lösning som kunde säkerställa att alla fick rätt produktlänkar i Messenger, så att de kunde koppla ihop livesändningen på Facebook med sin onlinebutik.
Här visade sig Sprii vara exakt den programvara de behövde för att hantera allt arbete bakom kulisserna.


Automatiserade meddelanden med köplänkar som skickas i realtid av Sprii
För att kunna hantera alla sina kunder under liveförsäljningen samarbetade Ditur.dk med Sprii för att automatisera processerna och skapa en bättre överblick över försäljningen. Nu behöver kunderna bara skriva en kommentar i kommentarsfältet enligt Ditur.dk:s anvisningar - och så får de automatiskt ett meddelande med en köplänk. Och allt sker i realtid utan något manuellt arbete.
Sprii skapar förbindelsen mellan Ditur.dk:s Facebook-livefeed och deras webbutik och ser till att kunderna får rätt produktlänkar i Messenger. Spriis uppdrag är att hålla ett öga på alla beställningar och se till att kunderna så småningom får de varor de vill ha.
Live selling-konceptet förändras ständigt, och Ditur.dk försöker alltid optimera sina alternativ och hitta den bästa lösningen. Därför har Sprii blivit en oumbärlig del av deras setup.
Sprii hjälper Ditur.dk med:
- hålla reda på alla kommentarer och beställningar från liveshowerna
- skicka inköpslänkar till alla kunder, som gjorde en beställning i kommentarfältet
- få en överblick över vem som har betalat och vad som ska skickas.
86.000 visningar i en enda livesändning - och Sprii sköter all administration
Sprii har varit en avgörande del av Ditur.dk:s live shopping-event. Ända sedan deras liveförsäljning blev mer och mer populär och genererade mer och mer försäljning var de beroende av en programvara för att hantera allt manuellt arbete. Det skulle helt enkelt vara omöjligt att hantera utan hjälp av automatisering.
Resultaten av Ditur.dk:s liveförsäljning talar för sig själva. Ett av Ditur.dk:s senaste live-shoppingevent hade 86.000 visningar - och en annan live-show hade 2.400 kommentarer. Och all denna interaktion sker på bara en timme.
Idag kan Ditur.dk fokusera på den faktiska liveförsäljningen och på kommunikation istället för att slösa tid på administrativa uppgifter under liveförsäljningen. De kan fokusera på sina styrkor och överlåta det manuella arbetet till Sprii, och det innebär att de är redo för ännu fler live shopping-sessioner i framtiden.
