ICA Nära Kristinehamn sålde 1 ton nötfärs på mindre än 15 minuter
ICA, Sveriges ledande dagligvarukedja med 1.300 butiker, inkluderar ICA Nära Kristinehamn, som använder Facebook för att erbjuda erbjudanden till sina 4.800 följare.

Effekten som bevisar kraften i Live Shopping
1 ton
av nötfärs som säljs på 15 minuter
384
kommentarer på ett bildinlägg på Facebook
10,368
rullar toalettpapper sålda på 6 timmar
Välkommen till Sprii - ett verktyg för att automatisera och hantera de "affärer" som de tidigare hanterade manuellt
Livsmedelsbutiken ICA Nära Kristinehamn erbjöd - som många andra ICA-butiker - specifika, bra erbjudanden via Facebook-inlägg. Genom att kommentera Facebook-inlägget kunde man beställa produkten. Efteråt kunde de hämta den i den fysiska butiken.
När Johanna Sjöholm, chef för ICA Nära Kristinehamn, fick höra talas om Sprii blev hon helt tagen. Hon blev introducerad till en lösning som kunde hantera bokningar och försäljning automatiskt. Som en liten butik i en liten stad var det ett stort beslut att välja att testa. Men efter att ha fått en grundlig introduktion till systemet av supportteamet var hon övertygad. Det var extremt enkelt att komma igång och sätta upp nya kampanjer. Det krävdes nästan inga tekniska färdigheter.


Tack vare Sprii sparar de flera timmars manuellt arbete varje vecka på ICA Nära Kristinehamn
Idag har ICA Nära Kristinehamn stor nytta av att använda Sprii, eftersom de lägger ut "deal"-erbjudanden på Facebook minst fyra gånger i veckan och ibland till och med två gånger om dagen. Innan Johanna Sjöholm började använda Sprii gillade och besvarade hon varje kommentar manuellt, samtidigt som hon höll koll på lagret. Det var extremt tidskrävande, men tack vare Sprii är detta historia.
På ICA Nära Kristinehamn använder man "deal"-erbjudandena för att sälja vardagsprodukter till ett konkurrenskraftigt pris. De säljer allt från kött och sopsäckar till blommor och tandkräm - och med anmärkningsvärd framgång. Marginalerna på försäljningen kan vara mycket lönsamma, eftersom de kan köpa ett stort parti av samma produkt från producenten till ett fördelaktigt pris. Ibland kan de till och med få ett mycket bra pris på ett parti som snart har passerat sitt bäst före-datum.
På så sätt kan de öka intäkterna ännu mer tack vare "deal"-erbjudanden på Facebook - och det är ingen stor risk, eftersom de om och om igen har bevisat att de kan sälja vad som helst från Facebook-inlägg.
De kan öka intäkterna med 25% med Facebook "deals"
Sedan ICA Nära Kristinehamn började använda Sprii har de upplevt fantastiska resultat. Faktum är att de förlitar sig starkt på det. De dagar då de publicerar en "deal" på sin Facebook-sida ökar de sina intäkter med cirka 25% jämfört med de dagar då de inte publicerar en "deal" på Facebook.
Alla som beställer en produkt från ett Facebook-inlägg måste hämta den i den fysiska butiken. Och det leder automatiskt till merförsäljning, eftersom man lika gärna kan få matinköpen gjorda när man ändå är där. Johanna Sjöholm välkomnar varje vecka nya kunder som aldrig har besökt butiken tidigare. Därför blir butiken känd bland fler människor, som sannolikt kommer att återvända. Erbjudandena driver med andra ord trafik både till deras Facebook-sida och till den fysiska butiken. Alla vinner på det.
"Deals" på Facebook genererar fantastiska försäljningar. Bland annat har ICA Nära Kristinehamn lyckats med detta:
- 1 ton nötfärs såldes på mindre än 15 minuter
- 10.368 rullar toalettpapper sålda på mindre än 6 timmar
- 424 kg godis såldes på 3 timmar
- 862,5 kg jordgubbar såldes i en post
- 9.720 korvkonserver sålda i en post
- 1.728 kg kaffe sålt på 6 timmar
- 440 kg färska räkor såldes i en post
För en liten, lokal livsmedelsbutik är det ganska fantastiskt. Särskilt när man tänker på att det bara tar några minuter att ställa in varje kampanj och att resten är automatiserat. På grund av algoritmen på Facebook spreds erbjudandena långt utanför deras följarbas på 4.800 följare. ICA Nära Kristinehamn har dock också ökat antalet Facebookföljare med 2.000 sedan de började med "Facebook-erbjudanden".
