ARTIKLAR
4
min klocktid
5 september 2024

Mixa den perfekta Black Week-cocktailen genom att kombinera liveförsäljning och influencer-marknadsföring

Det finns många strategier som fungerar bra för Black Friday. Att använda liveförsäljning och Black Friday i kombination är definitivt en av dem! Läs varför här.

Mixa den perfekta Black Week-cocktailen genom att kombinera liveförsäljning och influencer-marknadsföring
Innehållsförteckning

Veckan fram till Black Friday, även känd som Black Week, sätter allt större press på varumärken och återförsäljare. Är du en av dem? För att hålla jämna steg med konkurrenterna och locka till dig så många kunder som möjligt måste du agera strategiskt och medvetet. Lyckligtvis är vi här för att berätta om en explosiv cocktail som kommer att få dig att sticka ut från massorna och göra ditt varumärke känt. Ingredienserna till cocktailen? En kombination av live selling och influencer marketing.

Utöka din räckvidd med influencer-marknadsföring

Under de senaste åren har influencer marketing blivit en trend bland ambitiösa varumärken och återförsäljare. Även om marknadsföringsstrategin inte är ny, har den verkligen fått ett uppsving i popularitet. I och med de sociala mediernas framväxt har antalet influencers, deras berömmelse och räckvidd ökat exponentiellt - och det har även effekten av influencer marketing.

I all enkelhet innebär influencer marketing att du kan dra nytta av framstående personers rykte, räckvidd och auktoritet - naturligtvis med deras tillstånd och aktiva medverkan.

Eftersom detta marknadsföringsverktyg är en utmärkt resurs för varumärken och återförsäljare, varför inte bjuda in influencers att vara värdar eller medvärdar för dina live-event på Black Friday, Cyber Monday och de omgivande veckorna? Genom att kombinera live shopping och influencer marketing kommer du att skapa större medvetenhet om ditt varumärke eller din butik under veckorna kring de nationella shoppingdagarna och i slutändan förbättra dina försäljningssiffror.

Om du ger dig ut på influencer-fältet för allra första gången finns det några frågor du måste ställa dig själv för att säkerställa en framgångsrik kampanj. Här är de fem viktigaste av dem.

Pssst... Lär dig allt om Black Friday och Cyber Monday i det här blogginlägget.

Fem frågor att ställa innan du börjar arbeta med influencers

Influencer | ELISA.io

1. Hur stor är din budget?

Det är nödvändigt att definiera din budget från början, eftersom din budget kommer att påverka dina distributionsalternativ och valet av influencer. Om du arbetar med en snäv budget kanske du vill kontakta en influencer direkt i stället för att gå via en agentur. Dessutom avgör din budget om du ska sikta på en välkänd kändis eller en ny mikroinfluencer.

Glöm inte heller att det finns flera olika sätt att betala när det gäller influencers. Som ett alternativ eller substitut till pengar kan du ge en personlig rabattkod eller ge bort gratis produkter och tjänster. Se bara till att kontrollera vilka regler och förordningar som gäller i ditt land innan du föreslår alternativa betalningsmetoder. Vissa länder är mer strikta än andra när det gäller att använda rabattkoder och gratisprodukter som betalning.

2. Vad är er varumärkesidentitet och hur skapar ni värde?

Med andra ord, vad står ditt varumärke för och vad erbjuder du som skiljer dig från dina konkurrenter? Om du inte kan svara på dessa frågor om dig själv, hur ska du då kunna förvänta dig att en influencer ska kunna göra det? Det är viktigt att identifiera varumärkets identitet och värde för att externa influencers ska kunna vidarebefordra budskapet till sina följare.

3. Vem är din målgrupp?

Tänk på allt från ålder och kön till hobbies och vanor. När du har identifierat vilka önskemål och behov din typiska kund har kan du avgöra vilken typ av influencer som kommer att ha störst inverkan på din målgrupp. Det säger sig självt att du bör söka efter en influencer vars målgrupp är i linje med din målgrupp.

4. Vilken eller vilka plattformar för sociala medier ska du använda?

Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Snapchat, YouTube, Twitch... listan kan göras lång. Fundera över vilka sociala medieplattformar som är mest optimala för din influencer-kampanj. Om du inte har någon aning om var du ska börja kan du kolla in det här enkla men användbara diagrammet från WordStream.

Men varför begränsa din kampanj till en kanal när du kan dra nytta av att använda flera? När du håller liveshower med Sprii kan du automatiskt streama din show till flera kanaler samtidigt utan att öka din arbetsbelastning. Resultatet? Fler tittare, starkare varumärkeskännedom och en större kundbas. Allt detta leder till ökad försäljning och ökade intäkter.

{{svart-fredag-webbinarium}}

5. Vad är huvudsyftet med din influencer-kampanj?

Med andra ord, vad hoppas du få ut av det - ökad varumärkeskännedom, mer trafik till din fysiska butik eller webbutik, ökad försäljning, exponering av vissa produkter eller kanske en större följarbas på sociala medier?

Det finns många sätt att använda sig av influencers. Välj några konkreta mål och var så specifik som du vill, så länge du är realistisk och har din tidigare definierade budget i åtanke.

Skapa en grym strategi för live shopping i samarbete med din influencer

Strategi | ELISA.io

När du har svarat på frågorna ovan är du redo att ta kontakt med dina utvalda influencers. Nu är det dags att skapa en grym live shopping-strategi som gör att du når dina mål den här shoppingsäsongen.

Först bör du fundera på hur din utvalda influencer ska marknadsföra dina produkter eller tjänster framför kameran. Liveförsäljning är inte begränsat till att bara hålla upp produkter framför en kamera i en timme och sedan stänga av kameran. Du kan uppmuntra influencern att inkludera tävlingar, produktutprovningar, frågor och svar, personliga tips och andra kreativa typer av innehåll i sina live-event.

Fundera sedan på hur ofta influencern ska gå live. Statistiskt sett kommer du att dra mest nytta av att vara värd för flera live-evenemang med jämna mellanrum. Anledningen till detta? Varje gång du går live kommer fler människor att lära sig mer om ditt varumärke eller din butik. Om ditt evenemang är underhållande och informativt kommer de att ställa in igen vid ditt nästa liveevenemang och rekommendera dina videor till sina vänner och familj. Med tiden kan din publik bli enorm.

Pssst... Läs mer om livestreaming och Black Friday i det här blogginlägget.

{{svart-fredag}}

Upptäck hur Live Shopping
‍kan20-faldiga din konvertering

Upplev live shopping med Sprii

Beräkna din potentiella intäkt

Använd vår Live Shopping-kalkylator för att se hur mycket du kan tjäna.

Mästarklassen #1 Live Shopping är här
Släpp loss kraften i Live Shopping med Spriis bootcamp-serie i 5 delar!
Krossa Black Friday med live shopping
Vinn detaljhandelsrusningen med denna spelbok fullspäckad med Live Shopping-strategier
Live shopping krossar e-handeln
Läs mer om hur de jämförs och upptäck de 12 viktigaste branschriktmärkena.
WEBBINARIUM PÅ SVARTA FREDAGEN
Så ökar Elgiganten försäljningen med Live Shopping
Läs om hur ledande detaljhandlare utnyttjar Live Shopping på Black Friday
Demoupplevelsen Live Shopping #1
Se hur ett Sprii-drivet
Live Shopping-event fungerar på FB, IG och din webbplats
WEBBINARIUM PÅ SVARTA FREDAGEN
Spelifiering:
5 sätt att vinna Black Friday
Lär dig mer om 5 Live Shopping-strategier för att dominera Black Friday
Gå med nu
Live Shopping blev just mycket enklare
Master Live Shopping - från målgruppsinriktning till att driva försäljning.
Hämta din guide
Författaren

Upptäck hur Live Shopping kan multiplicera din konvertering med 20

Upplev live shopping med Sprii

Betrodda av stora varumärken och återförsäljare
Tack så mycket! Din ansökan har tagits emot!
Oops! Något gick fel när du skickade in formuläret.
Se hur live shopping fungerar på sociala medier med Sprii
Se nu

Sprii i aktion

Under ett Live Shopping-event svarar Sprii automatiskt på kommentarer, skapar beställningar åt dina kunder, skickar dem en länk till deras korg och hanterar betalning och frakt.

5. Skapa hype och spänning under dina evenemang

Det fina med Live Shopping är att det kan användas på så många olika sätt. Detta är särskilt värdefullt under Black Friday och Cyber Monday när företag vill engagera sina tittare på så många sätt som möjligt.

Här är 3 sätt att skapa hype och få kunderna att bli entusiastiska över dina Black Friday-evenemang så att du kan nå dina intäktsmål.

5. Skapa hype och spänning under dina evenemang

Under Black Friday och Cyber Monday upplever potentiella kunder ofta en intensiv press att delta i köpfesten, drivna av rädslan att gå miste om de bästa erbjudandena och rabatterna om de inte deltar.

Live Shopping gör det möjligt för tittarna att göra inköp direkt medan de tittar på sändningen, vilket kan vara särskilt effektivt under Black Friday och Cyber Monday när tidsbegränsade erbjudanden finns tillgängliga. Denna möjlighet till omedelbara köp kan driva försäljningen under Live Shopping-evenemang.

Med Live Shopping får konsumenterna den personliga assistans som en butiksupplevelse innebär, samtidigt som de kan handla bekvämt från sin egen soffa eller sitt favoritkafé.

Tittarna kan få information från återförsäljaren i realtid genom att ställa frågor direkt i Live Shopping-eventet.

Under en livesändning kan tittarna ställa frågor och få svar i realtid. Ännu bättre är att de kan interagera med varandra och dela med sig av sina erfarenheter av dina produkter.

AspektTraditionell resa för e-handelShoppingresa i realtid
MarknadsföringsstrategiHöga annonskostnader och flera kanaler för att locka kunder till webbshoppenUtnyttja befintliga följare i sociala medier
NavigeringKräver att man navigerar genom en statisk webbshop för att hitta produkter.Det krävs inget mer än att titta på en livevideo för att upptäcka nya produkter.
ProduktpresentationProdukterna presenteras med hjälp av statiska bilder. Produkterna presenteras i en livevideo av engagerade värdar.
KundupplevelseDet känns som en affärstransaktion.Känns som en personlig kontakt.
Engagemang och interaktionBegränsad till statiska produktbeskrivningar, bilder och enstaka kundrecensionerErbjuder interaktion i realtid mellan programledare och tittare, vilket möjliggör omedelbara frågor och svar, live-demonstrationer och personliga rekommendationer
KundupplevelseKunderna navigerar självständigt i webbshoppen och fattar köpbeslut utan hjälp.Kunderna guidas genom produkterna, får användbar information och kan ställa frågor samt se vad andra skriver och frågar.
KonverteringsgradFörlitar sig på väldesignade webbplatser och optimerade marknadsföringskanaler för att konvertera besökare till köpare.Ofta uppnås högre konverteringsgrader på grund av känslan av brådska och den interaktiva karaktären hos live-evenemang.
Kostnad för kundanskaffning (CAC)Högre CAC tack vare omfattande marknadsföringsinsatser i olika kanaler.Typiskt lägre CAC genom att utnyttja följare i sociala medier och organiskt engagemang under live-event.
AvkastningsräntaHögre returfrekvens på grund av att kunderna inte förstår produkten fullt ut innan de köper den.Lägre returfrekvens eftersom live-demonstrationer ger en tydligare förståelse för produkten, vilket leder till mer välgrundade köpbeslut.
Dags att säljaKan variera från timmar till veckor eller till och med månader. Ofta mycket snabbare, allt från minuter till timmar.
Metrisk Traditionell e-handel Live Shopping²
 Avg. Konverteringsgrad 2.5%³  Upp till 60% (Sprii Data)
 Avg. Visningstid 54 sekunder⁴ 20+ minuter (Sprii Data)
 Avg. Checkout-frekvens 45%⁵ 60% (Sprii Data)
 Avg. Avkastningsgrad 20-30%⁶ Under 10% (Sprii Data)
 Avg. Kostnad för kundförvärv (CAC) +€50⁷ 0*
 Avg. Försäljningscykel Timmar, veckor, månader Protokoll