Social Shopping - Så säljer du produkter på sociala medier år 2023

Är du en företagare som vill öka din onlineförsäljning under 2023? Om så är fallet bör du vara uppmärksam på den senaste trenden inom e-handel: Social shopping. Social shopping innebär att man säljer produkter direkt till konsumenter på sociala medieplattformar.

I takt med att användningen av sociala medier fortsätter att öka blir social handel ett allt viktigare sätt för företag att nå ut till sina kunder och öka intäkterna.

Men exakt hur gör man det på bästa möjliga sätt? I den här artikeln utforskar vi social shopping och ger dig praktiska tips på hur du kan sälja dina produkter på sociala medier 2023.

Vad är social shopping?

Social shopping är ett relativt nytt koncept som har vuxit fram under de senaste åren i takt med att sociala medier och e-handel har ökat. I grund och botten handlar social shopping om att sälja produkter via sociala kanaler.

Vid traditionell e-handel skapar företagen en fristående webbplats eller webbutik där kunderna kan bläddra bland och köpa produkter.

Social shopping, å andra sidan, drar nytta av den stora publiken och de sociala kontakter som finns på sociala medieplattformar som Facebook, Instagram, Pinterest och TikTok.

Du har säkert hört talas om Facebook-shopping och Instagram-shopping. Båda är populära inom social shopping, men det finns många andra möjligheter inom området.

Shopping i sociala medier kan ta sig många uttryck, till exempel i form av köpbara inlägg, berättelser, videor och liveshower, och social shopping är perfekt för aktuella kundtrender. Shoppable posts gör det till exempel möjligt för företag att tagga produkter direkt i sina inlägg, vilket gör det enkelt för kunderna att klicka sig vidare till produktsidan och göra ett köp.

I berättelser och videor kan företag använda interaktiva funktioner som omröstningar och frågesporter för att engagera sin publik och visa upp sina produkter på ett mer kreativt och engagerande sätt.

Live-shower ger företagen möjlighet att interagera med kunderna och sälja produkter i realtid, vilket gör denna form av social handel mycket populär bland kunderna. Det här är ett helt nytt sätt för företag att skapa varumärkeskännedom och lojalitet samtidigt som de håller en hög försäljningsvolym.

{{20x-banner}}

Betydelsen av social shopping år 2023

Social shopping blir allt viktigare för företag under 2023, eftersom konsumenterna fortsätter att förlita sig på sociala medier för produktrekommendationer och online-shopping. Här är några av de viktigaste anledningarna till att social shopping och livestreaming är avgörande för företag som vill lyckas i den digitala tidsåldern:

• Ökad synlighet på nätet: Med miljarder aktiva användare av sociala medier runt om i världen ger shopping på sociala medier företag en enorm potentiell publik. Genom att använda sociala medieplattformar för att visa upp sina produkter kan företag öka sin synlighet på nätet och nå nya kunder som kanske inte hade upptäckt dem annars.

• Personlig shoppingupplevelse: Social shopping gör det möjligt för företag att engagera sig i kunderna på ett mer personligt sätt, bygga relationer och främja en känsla av gemenskap kring varumärket. Genom att utnyttja funktioner i sociala medier som meddelanden, kommentarer och direktsända videoflöden kan företagen ge kundsupport i realtid och svara på frågor, vilket kan bidra till att bygga upp förtroende och lojalitet.

• Sociala bevis: Sociala bevis är ett kraftfullt marknadsföringsverktyg som kan bidra till att bygga upp trovärdighet och förtroende hos potentiella kunder. Genom att visa upp produkter på sociala medier och utnyttja användargenererat innehåll kan företag visa att deras produkter är populära och uppskattas av riktiga människor.

• Direktförsäljning: Social shopping gör det möjligt för företag att sälja produkter direkt till kunder på sociala medieplattformar, vilket ger en mer strömlinjeformad och bekväm shoppingupplevelse. Detta kan bidra till att öka konverteringsgraden och driva försäljningen, särskilt för impulsköp eller produkter med låg prispunkt.

• Konkurrensfördel: I ett alltmer överbefolkat e-handelslandskap kan social shopping ge företag en konkurrensfördel. Genom att utnyttja de unika funktionerna och möjligheterna hos sociala medieplattformar kan företag skilja sig från sina konkurrenter och sticka ut i kundernas medvetande.

Det finns ingen väg runt det, social shopping blir en mer populär strategi för företag att sälja sina produkter och branschen rör sig super snabbt!

Viktiga strategier för framgångsrik social shopping

För att lyckas med social handel måste företagen ha en tydlig strategi och ett tillvägagångssätt som är anpassat till de unika funktionerna och kraven på sociala medieplattformar. I det här avsnittet går vi igenom några viktiga strategier som företag kan använda för att maximera sina framgångar inom social shopping under 2023 och framåt.

Förstå din målgrupp

Att förstå sin målgrupp är avgörande för att lyckas med social handel. Utan en djup förståelse för vilka dina kunder är och vad de vill ha är det svårt att skapa en social shoppingupplevelse som tilltalar dem och driver försäljningen.

Du är ditt företags ansikte utåt och ju bättre du känner dina egna kunder, desto bättre blir din strategi för social shopping.

Välja rätt plattformar för sociala medier

För vissa kan det vara svårt att välja de bästa webbplatserna för sociala medier. Lyckligtvis kan du gå live på alla sociala medieplattformar samtidigt. Genom att göra det ser du till att träffa hela din sociala mediepublik med alla dina videor och liveströmmar. Varför gå ut eller gå online på en plattform när du kan välja dem alla?

Skapa engagerande innehåll för användare av sociala medier

Att skapa unikt och engagerande innehåll är avgörande för att lyckas i den sociala shoppingvärlden. Det finns många sätt att göra detta på. Du kan skapa fantastiska bilder och videor eller vara en fantastisk historieberättare. Att sticka ut och göra dina videor annorlunda kan verkligen göra skillnad.

Det är också därför som live shopping är ett fantastiskt verktyg om du försöker sälja dina produkter på sociala plattformar. Ett live shopping-event är superengagerande och unikt, och det är lätt att göra det helt och hållet till ditt eget.

Bygga upp och hantera en online-community

En av de viktigaste fördelarna med att använda social shopping i din försäljningsstrategi är den stora gemenskap som du börjar bilda. Du kommer snabbt att märka att samma människor kommer tillbaka om du förstår hur du använder video- eller livestreams för att sälja dina produkter. Att bygga och förvalta denna gemenskap kan vara en stor deal breaker om du verkligen vill lyckas med social shopping.

Utnyttja funktioner för social handel

Det finns massor av befintliga funktioner för social handel som gör ditt liv som företag så mycket enklare. Med den senaste explosionen för livestream-shopping kan du se all din data och gå live med bara din mobiltelefon. Även i dina livestream-shoppingprogram kan du anpassa nästan allt så att det passar din varumärkesidentitet.

Börja sälja dina produkter live

Vi har redan nämnt ökningen av live shopping, men det är en av de mest spännande trenderna inom social handel just nu. Det är ett helt unikt sätt att sälja produkter och det har aldrig varit enklare att engagera sig och prata med kunder samtidigt som man visar upp hela sin produktkatalog.

Hur hanterar man flera sociala medieplattformar?

Detta är oftast den fråga som flest människor oroar sig för när det gäller shopping på sociala medier. Hur hanterar du alla de olika sociala medieplattformarna? Lägger du upp en video på dem alla, går du live på bara Instagram eller försöker du hantera allt på en gång?

Svaret är faktiskt väldigt enkelt. Hitta programvara som Sprii som kan hantera allt åt dig.

Alla dina bekymmer och problem försvinner snabbt med programvara som ger dig massor av sociala shoppingmöjligheter. Gå live på alla plattformar samtidigt med ett enda flöde. Håll koll på alla data så att du vet exakt vad som fungerar och vad som inte gör det. Det är verkligen allt du behöver.

{{kalkylator-banner}}

Förutsägelser om social shopping i framtiden

Social shopping är redan en stor del av e-handeln och de fysiska butikerna. Det är ett utmärkt sätt att öka kännedomen och skapa lojalitet. Med ny och framväxande teknik förutspår vi att shopping på sociala medier kommer att bli ännu större i framtiden. Vår topp 3-förutsägelse för social shopping i framtiden är:

1. Ökad användning av AR- och VR-teknik: AR-teknik (Augmented Reality) och VR-teknik (Virtual Reality) har potential att revolutionera shoppingupplevelsen i sociala medier. AR- och VR-teknik är avsedd att användas för att skapa uppslukande shoppingupplevelser som gör det möjligt för kunderna att prova kläder, visualisera produkter i sina hem och mycket mer.
2. Live shopping kommer att booma: Liveshopping via sociala plattformar har bara funnits i ett par år. De fantastiska resultat som många företag ser idag med en live shopping-stream gör det nästan säkert att denna trend kommer att explodera under de närmaste åren.
3. Personalisering: Personalisering är nyckeln till att skapa en framgångsrik social shoppingupplevelse. I framtiden förutspår vi att fler företag kommer att använda AI och maskininlärning för att erbjuda personliga produktrekommendationer, riktad reklam och skräddarsytt innehåll.

Rekommendationer till företag för att ligga steget före

Social handel blir större och större och nya sätt och metoder dyker upp inom området nästan varje vecka. Det är viktigt att ligga före dina konkurrenter för att verkligen börja tjäna pengar och ta marknadsandelar. Vi kommer att ge dig några av de viktigaste rekommendationerna för dig att fokusera på, bara för att ge dig en liten fördel jämfört med resten av fältet.

Håll dig uppdaterad med de senaste trenderna och teknologierna:

Företag som håller sig uppdaterade med de senaste trenderna och teknologierna kommer att ha de bästa förutsättningarna för att lyckas. Företag bör hålla ett öga på framväxande trender och ny teknik, som AR/VR, live shopping-programvara och meddelandeappar, och överväga hur de kan införlivas i deras sociala shoppingstrategi.

Fokusera på kundupplevelsen:

Kundupplevelsen är nyckeln till en framgångsrik strategi för social handel. Företagen bör fokusera på att skapa en sömlös, personlig och engagerande upplevelse för kunderna, från att bläddra bland produkter till att slutföra ett köp

Använd data som underlag för beslutsfattande:

Data är ett kraftfullt verktyg för företag i allmänhet. Genom att spåra mätvärden som engagemang, klickfrekvenser och konverteringsfrekvenser kan företag identifiera områden som kan förbättras och göra datadrivna beslut om sin shoppingstrategi för sociala medier mycket enklare.

Experiment och test:

Social shopping är fortfarande ett relativt nytt område och det finns ingen universallösning för att lyckas. Företag bör experimentera med olika strategier och taktiker för att hitta det som fungerar bäst för dem.

Avslutning

Så där har du det! En tydlig lösning och lösning för hur social handel fungerar bäst är svår att hitta. Men att dyka in i videor och använda liveströmmar för att sälja produkter via Facebook, Instagram och TikTok är nästan nödvändigt om du vill hålla dig på topp.

Sociala plattformar kommer inte att försvinna någonstans, så det är viktigt att du marknadsför sociala medier på de plattformar som alla dina kunder är en del av varje dag.

Genom att skapa en strategi för shopping i sociala medier och experimentera med funktioner och programvara för social shopping blir det enklare och snabbare för dig att hitta rätt lösning. Detta kommer också att bidra till att öka din närvaro i sociala medier, vilket är viktigt för social handel.

Vill du ha hjälp av ett proffs på live shopping?

På Sprii är vi experter på live shopping och social shopping. Vi hjälper mängder av företag varje dag att gå live på alla sociala kanaler för att sälja sina favoritprodukter till hela sin kundbas. Kontakta oss och låt oss ta en pratstund, så att du kan få en bit av intäktskakan för social handel så snart som möjligt!

VANLIGA FRÅGOR

Vad finns det för exempel på social shopping?

Social shopping kan vara allt från shoppable ads till köp i appar via sociala mediekanaler. Det kan också vara ett live shopping-event som används för att sälja produkter till kunder.

Vad är begreppet social shopping?

Definitionen av social shopping är ett sätt för e-handeln att skapa en shoppingupplevelse som delas i en social miljö. Den kan delas med vänner och familj, följare eller bara vanliga kontakter.