Appar för livestream-shopping: De bästa plattformarna, funktionerna och hur man väljer rätt

En bra app för livestream-shopping hjälper varumärken att kombinera underhållning, produktupptäckt och omedelbara köp i en smidig upplevelse.

I stället för att be kunderna att surfa på egen hand, jämföra olika flikar och tvivla på sina val kan varumärkena sända live, visa upp produkterna i realtid, svara på frågor direkt och guida tittarna från inspiration till kassa utan att tappa fart.

För återförsäljare innebär detta att e-handel via livestreaming blir ett mer personligt, mer engagerande och ofta mer effektivt alternativ till traditionell onlineförsäljning. För kunderna skapar det en rikare upplevelse som känns närmare den personliga servicen vid ett besök i butiken.

Oavsett om du utforskar appar för livestream-shopping för första gången eller jämför de bästa verktygen på marknaden, kommer den här guiden att guida dig genom vad de är, hur de fungerar, vad du bör tänka på och vilka plattformar som sticker ut.

‍

Att förstå appar för livestream-shopping

Appar för livestream-shopping är digitala plattformar som gör det möjligt för företag att sälja produkter via livestreamade videor. Under en livestream kan programledare, varumärken och återförsäljare presentera produkter, visa hur de fungerar, svara på frågor från tittarna och uppmuntra till köp i realtid.

Med andra ord förvandlar en livestream-shoppingapp nätbutiker till en direkt, interaktiv upplevelse.

I stället för att förlita sig på statiska bilder och korta produktbeskrivningar kan kunderna se produkterna i praktiken, lyssna på äkta rekommendationer och ställa de frågor de normalt skulle ställa i en fysisk butik. Det gör upplevelsen mer dynamisk och skapar betydligt större förtroende.

De flesta moderna appar för livestreamad shopping innehåller även funktioner som livechatt, skylter, integrerade betalningsflöden och verktyg som hjälper handlarna att hålla tittarna engagerade under hela sändningen.

Det är just detta som gör live-shopping online så effektivt. Det förkortar avståndet mellan upptäckt och köp samtidigt som det skapar en starkare känslomässig koppling mellan varumärket och kunden.

Live shopping också i allt högre grad som en viktig del av den moderna handelsstrategin, särskilt för varumärken som vill förena innehåll, gemenskap och konvertering på ett och samma ställe. Man kan beskriva live shopping ett sätt att göra nätbutiker mer personliga, autentiska och framgångsrika, samtidigt som det hjälper företagen att skapa en djupare relation till sina kunder.

‍

Öka konverteringsgraden genom engagemang i realtid

Live-videohandel är inte bara en kopia av online-shoppingupplevelsen – den förbättrar den genom att lägga till ett lager av interaktion i realtid. Genom att kunderna kan ställa frågor och få omedelbara svar undviks tveksamhet och förtroendet stärks redan innan de går till kassan. Resultatet blir högre konverteringsgrader och färre övergivna varukorgar.

Det som gör det särskilt effektivt är den känsla av brådska och FOMO-effekten som det skapar. Tidsbegränsade erbjudanden och exklusiva kampanjer under en livesändning uppmuntrar tittarna att agera direkt, istället för att skjuta upp sitt beslut av rädsla för att gå miste om något.

Samtidigt känns liveformat och livestreamar mer mänskliga. Istället för polerade produktbilder får kunderna se riktiga demonstrationer, äkta reaktioner och spontana interaktioner. Denna öppenhet bidrar till att bygga upp förtroende och gör det lättare för människor att bestämma sig för ett köp.

I takt med att social handel fortsätter att växa – den amerikanska marknaden förväntas nå 55 miljarder dollar år 2026 och den europeiska ligger inte långt efter – accelererar denna utveckling mot mer interaktiva och förtroendebaserade köpupplevelser. Europeiska varumärken följer redan efter och lägger mindre fokus på statiska transaktioner och mer på att skapa meningsfulla kontakter i realtid med sina kunder.

‍

Var ska man sända live: på sociala medier eller på webbplatsen?

Vilken plattform som är bäst för att anordna ett live shopping online beror på vad du vill uppnå. Sociala plattformar som Instagram och Facebook är utmärkta för att nå ut, synas och engagera publiken. De gör det enkelt att möta kunderna där de redan befinner sig.

Men din webbplats, med en inbyggd funktion, ger dig något som sociala plattformar inte kan erbjuda: kontroll. När kunderna tittar och handlar direkt på din webbplats har du full kontroll över upplevelsen, från första besöket till det slutliga köpet. Med andra ord har du kontroll över hela kundresan. Du kan styra resan, mäta resultatet mer exakt och se till att kunderna stannar kvar längre på webbplatsen fram till kassan.

Det är därför många varumärken väljer en hybridlösning med multistreaming. Genom att streama på sociala medier och er webbplats samtidigt kan ni använda de sociala kanalerna för att väcka uppmärksamhet och samtidigt leda kunderna tillbaka till en egen plattform där köpprocessen känns smidig.

Med rätt uppsättning slutar inte ditt liveevenemang när sändningen avslutas. Inspelningarna kan ligga kvar på din webbplats som köpbart videoinnehåll, vilket hjälper kunderna att upptäcka produkter och genomföra köp långt efter att livesändningen är över. Din live shopping blir därmed en hållbar e-handelslösning via livestream.

‍

Jämför live shopping 6 ledande live shopping

Det finns mångafördelar med livestreaming för företag, men du måste välja den live shopping som passar just dig. Vi har sammanställt de 5 bästa live shopping för att göra valet enklare för dig. Alla dessa e-handelsplattformar för livestreaming gör det möjligt för dig att sända direkt till din publik – men deras funktioner och effektivitet varierar kraftigt.  

Låt oss ta en närmare titt på de olika plattformarna för live-handel.

‍

Sprii-plattformen 

Sprii-plattformen är en heltäckande live shopping som erbjuder en rad funktioner som hjälper företag att öka sin försäljning. Med Sprii-värdappen kan du sända en livestream där tittarna kan handla direkt på din egen webbplats och på flera sociala mediekanaler samtidigt. Plattformen erbjuder en smidig betalningsupplevelse genom integration med olika e-handelsverktyg, däribland Shopify, Magento, PayPal, WooCommerce och olika fraktalternativ. 

Sprii är lätt att använda och erbjuder ett brett utbud av funktioner, såsom livestreaming, chatt i realtid, försäljning av stillbilder, anpassade skylter, en egen datapanel och mycket mer. 

Det innebär att du kan anpassa dina live shopping så att de stämmer överens med ditt varumärkesprofil, och eftersom allt annat sköts automatiskt kan du fokusera på dina kunder genom att skapa den bästa möjliga live shopping . 

‍

‍

Vår åsikt 

Sprii erbjuder en rad funktioner för företag som vill genomföra skalbara Live Shopping på sina webbplatser och i sina sociala medier. Kombinationen av multistreaming, e-handelsintegrationer och interaktiva försäljningsverktyg gör det till ett lämpligt val för varumärken som efterfrågar en mer komplett Live Shopping .

Företag som överväger att använda Sprii kan begära en provperiod för att utforska plattformen och bedöma om den passar deras behov. Support finns även tillgänglig under installationen, vilket kan hjälpa teamen att komma igång snabbare.

Facebook Live 

Facebook Live är en funktion för livestreaming på Facebook som gör det möjligt för användare och företag att sända i realtid till sina följare och vänner. Eftersom Facebook är en av världens mest etablerade plattformar för live-shopping live shopping en utmärkt idé att använda Facebook för live shopping . 

Du kan använda Facebook Live för att visa upp exakt de produkter som du vill sälja i din livestream. Det här är en bra lösning om du redan har en bra närvaro på sociala medier. Fler följare innebär fler visningar och en högre potential att nå andra intresserade. 

‍

‍

Vår uppfattning 

Facebook Live är utan tvekan en av de bättre live shopping om du vill anordna ett smidigt live shopping för dina kunder. En stor del av världens befolkning finns redan på Facebook och många använder Facebook nästan dagligen, vilket innebär att folk ofta fattar shoppingkonceptet bakom det mycket snabbare. 

Att sända direkt på Facebook medför dock en hel del extraarbete efter sändningen, eftersom det inte finns någon integration mellan Facebook och din webbshop, vilket innebär att allt måste skötas manuellt.

Instagram Live 

Instagram Live shopping en livestreamingfunktion på den sociala medieplattformen Instagram. Plattformen är populär bland företag, influencers och kändisar och erbjuder en unik möjlighet att bedriva försäljning via livestreaming till en stor och engagerad publik. 

Instagram Live är gratis att använda, och företag kan använda det för att marknadsföra sina produkter och bygga relationer med sina följare. 

Du kan schemalägga dina livestreams, ladda upp massor av produktbilder och mycket mer. Du kan till och med bjuda in andra att hjälpa dig att vara medvärd för dina live shopping . Det är otroligt användbart för företag som vill öka kännedomen om sitt varumärke och öka försäljningen. 

‍

‍

Vår uppfattning 

Live shopping som Facebook och Instagram är mycket lika varandra. Instagram erbjuder större möjligheter till anpassning, vilket är fantastiskt om du vill behålla din varumärkesidentitet under hela ditt live shopping . 

På Instagram kan du dessutom importera upp till 30 produktbilder, vilket är perfekt för en livestream. Ett stort problem med livestreaming på Instagram är att sändningen försvinner efter 24 timmar. Det innebär att potentiella kunder som missar dina live shopping inte kan se dem i efterhand. 

Att sända live direkt på Instagram medför dock en hel del extraarbete efter sändningen, eftersom det inte finns någon integration mellan Instagram och din webbshop, vilket innebär att allt måste skötas manuellt.

‍

YouTube Live 

YouTube Live är en funktion på den populära videodelningsplattformen som gör det möjligt för innehållsskapare att direktsända evenemang, presentationer, diskussioner och till och med live shopping i realtid. Denna funktion har blivit alltmer populär under de senaste åren, särskilt i och med ökningen av onlineevenemang, virtuella konferenser ochsocial shopping. 

Denna globala e-handelsplattform för livestreaming fungerar på ett lite annorlunda sätt. Du kan skapa en butik för din YouTube-kanal och marknadsföra dina produkter på det sättet. Du kan sedan tagga dessa produkter eller fästa dem i chatten så att alla tittare kan se dem. 

‍

‍

Vår uppfattning 

En annan av de mest populära live shopping är YouTube Live. Tack vare det stora antalet användare är det många företag som också vill testa detta. Det är ett självklart val om ditt företag redan har många följare på YouTube, eftersom det gör det betydligt enklare för dig att nå ut till fler tittare. 

Tyvärr släpar YouTube Live efter i funktioner och integrationer jämfört med många andra lösningar. Integrationen av din Shopify butiken är bra men du måste fortfarande hantera alla inköp utan någon hjälp från plattformen. 

‍

Amazon Live 

Live shopping inte bara på sociala medier utan även på särskilda live shopping , som till exempel Amazon. Amazon har tusentals säljare som vill visa upp sina produkter för de många tittare som varje dag letar efter nya produkter på världens största e-handelsplattform. 

Med denna marknadsplats för livestreaming kan du gå live när du vill och visa upp alla dina fantastiska produkter. Du kan skapa ett livestreaming-evenemang som varar i upp till 60 minuter, vilket passar utmärkt för livestreaming-shopping. 

Det som är bra med Amazon Live är att tittarna kan göra direkta köp via appen och webbplatsen, vilket gör det ännu enklare för dig att skapa försäljning. 

‍

‍

Vår uppfattning 

Om du funderar på vilken av live shopping du ska välja, kan Amazon Live vara rätt val för dig. Det är en utmärkt plats att sälja produkter på tack vare det enorma produktutbudet och de många besökare som Amazon har varje dag. 

Det är också betydligt enklare om du redan har en Amazon-butik som är redo att tas i bruk. Men om du vill nå ut till en mycket bredare publik som kan bidra till att öka trafiken till din egen webbplats måste du hitta en annan lösning. Lyckligtvis finns det många andra live shopping som kan hjälpa dig med det. 

‍

och så vidare 

Whatnot är en app för liveförsäljning som bygger på auktionsliknande försäljning, där säljare kan sända live och tittarna kan lägga bud på produkter direkt. Plattformen har blivit särskilt populär inom nischkategorier som samlarobjekt, mode och vintagevaror. 

Många företag undrar vad Whatnot-appen är och hur den skiljer sig från traditionell e-handel. Det som skiljer den från många andra livestream-shoppingappar är dess starka fokus på gemenskap och känslan av brådska. Istället för traditionell produktpresentation är de flesta sändningarna snabba Whatnot-auktioner där tittarna tävlar om att vinna varor, vilket skapar en mycket engagerande upplevelse. När man funderar på vad Whatnot används till är svaret oftast engagerande, budbaserad försäljning av unika varor.

Säljare kan enkelt gå live via appen, lägga upp produkter i förväg och kommunicera med köpare via livechatt under auktionerna. Betalningar, frakt och transaktioner hanteras direkt i plattformen, vilket gör det enkelt att hantera försäljningen. 

‍

‍

Vår uppfattning 

Whatnot är en kraftfull live shopping om ditt företag passar in i dess format. Den budbaserade karaktären hos en Whatnot-auktionssajt kan skapa spänning och leda till snabba försäljningar, särskilt inom kategorier där brist och unikhet spelar en viktig roll. 

Det är dock ingen universallösning. Om ditt mål är att bygga upp ett eget varumärke, driva trafik till din webbplats och skapa en enhetlig köpupplevelse i alla kanaler kan Whatnot kännas begränsande. 

Det är därför många företag använder plattformar som Sprii vid sidan av eller istället för Whatnot, vilket ger dem full kontroll över sitt varumärke, sin målgrupp och sin räckvidd i flera kanaler, samtidigt som de fortfarande kan dra nytta av live shopping. 

‍

Oumbärliga verktyg för liveframträdanden av hög kvalitet

När du väl har bestämt dig för var du vill sända live och vilken plattform du vill använda är det dags att sätta igång – och för det behöver du de verktyg som krävs för att skapa en livesändning av hög kvalitet.

Att komma igång med e-handel via livestream behöver varken vara dyrt eller komplicerat. Många varumärken börjar med den utrustning de redan har och fokuserar på kontinuitet och publikengagemang snarare än på produktion i studioklass. Allteftersom din strategi och dina resultat utvecklas kan även din produktion växa i takt med dem.

Rekommenderad konfiguration

‍Perfektför att testa live shopping stora investeringar, samtidigt som du kan leverera en sändning av hög kvalitet. Allt du behöver är en nyare smartphone, en ringlampa för tydlig belysning och en bra internetuppkoppling. Detta gör det enkelt och låter dig fokusera på produktkunskap och interaktion med hjälp av en enkel app för livestreamad försäljning.

Inställningar för medium

‍Passar bästför varumärken som vill live shopping spegla kvaliteten på deras övriga innehåll. Genom att uppgradera till en spegellös kamera, professionell belysning och trådlösa mikrofoner får du skarpare bilder och renare ljud. Denna nivå ger dig flexibiliteten att röra dig fritt i butiken eller utställningslokalen samtidigt som du upprätthåller en professionell standard.

Professionell installation

‍Perfektför varumärken som vill göra live shopping central tillväxtkanal. Detta kräver en uppsättning med flera kameror, ett avancerat ljudsystem, ett professionellt belysningssystem och skräddarsydd grafik. Detta skapar en uppslukande upplevelse som liknar ett miniteleprogram och möjliggör komplexa format och samarbeten.

‍

Integrera dina befintliga e-handelsplattformar

Ett live shopping ska kännas spännande för kunden – inte krångligt. Därför måste din live shopping fungera smidigt tillsammans med din befintliga e-handelslösning, oavsett om du använder Shopify, Magento, WooCommerce eller någon annan plattform.

När integrationen är välfungerande synkroniseras produkter, priser, rabatter, lagerstatus och leveransalternativ i realtid. Tittarna kan klicka på en produkt under sändningen och lägga den direkt i varukorgen, vilket förkortar vägen från intresse till köp avsevärt.

Detta underlättar också arbetet för ditt team. Lageruppdateringar i realtid bidrar till att förhindra att varor säljs slut, samtidigt som automatiserade orderflöden minskar det manuella arbete som ofta uppstår efter ett liveevenemang.

De bästa lösningarna går ett steg längre med funktioner som väntelistor och förhandsgodkänd kassa, vilket hjälper återförsäljare att tillgodose efterfrågan även när produkterna är slut i lager och ger kunderna en smidigare upplevelse från första klick till slutligt köp.

‍

Öka försäljningen med interaktiva funktioner

Interaktiva verktyg för publikengagemang är en av de viktigaste framgångsfaktorerna inom livestreamad detaljhandel. Det räcker inte att bara sända video; plattformen måste erbjuda publiken möjligheter att delta.

Gamifieringsfunktioner som live-tävlingar, utlottningar och ”mystery boxes” håller publiken engagerad under längre tid och skapar varaktig kundlojalitet. Verktyg som omröstningar och frågesporter kan användas för att samla in produktfeedback i realtid och genomföra marknadsundersökningar på ett effektivt sätt.

Med skylter som går att handla direkt från skylter flytande minispelare kan kunderna fortsätta titta på streamen samtidigt som de bläddrar i produktkatalogen. Dessa verktyg förvandlar shoppingupplevelsen till ”shoppertainment” och skapar en gemenskapsinriktad miljö där tittarna känner sig som aktiva deltagare snarare än åskådare. Denna nivå av interaktion skapar en starkare lojalitet än hos vanliga webbutiker.

‍

Kriterier för att välja rätt plattform

Med så många alternativ kan det kännas överväldigande för säljare att välja rätt plattform för livestreamad shopping för att visa upp sina produkter. Att välja rätt plattform kan ha en direkt inverkan på dina försäljningssiffror.

Här är några tips som hjälper dig att välja de bästa apparna för livestream-försäljning för ditt företag:

1. Tänk på din målgrupp

Olika live shopping riktar sig till olika målgrupper. Tänk på vilken målgrupp du vänder dig till och välj den plattform som har störst chans att nå just dem. Du kan till och med testa olika sociala plattformar om du är osäker på vilka som passar bäst för att genomföra livestreamad shopping.

2. Ta en titt på plattformens funktioner och integrationsmöjligheter

Olika plattformar erbjuder olika funktioner, till exempel möjligheten att lägga till produkter i varukorgen under livestreamen, skapa din egen varumärkesidentitet eller möjligheten att visa upp flera produkter samtidigt. Titta på plattformens funktioner och välj en som stämmer överens med dina affärsmål.

Oavsett om du använder Shopify, Quickpay, WooCommerce eller något helt annat, se till att du hittar en live shopping som kan integreras med dessa lösningar så att allt passar din verksamhet.

3. Kontrollera plattformens räckvidd

Tänk på plattformens räckvidd och hur många tittare den lockar. Vilka kanaler kan plattformen och appen strömma till? Är den begränsad till en enda kanal eller har den stöd för multiströmning? Du bör välja en plattform som har en stor publik eller som kan multiströmma för att öka chansen att nå nya kunder.

Att hitta en lösning som Sprii, som gör det möjligt att sända live på flera plattformar samtidigt, är ett utmärkt sätt att öka försäljningen och nå ännu fler tittare.

4. Ta reda på plattformens avgifter

Olika plattformar har olika avgiftsstrukturer. Vissa tar ut en procentandel av försäljningen, medan andra tar ut en fast avgift. Ta hänsyn till plattformens avgifter och välj en som passar din budget och din förväntade försäljningsvolym.

5. Undersök plattformens rykte

Ta reda på mer om plattformens rykte, bland annat genom att läsa recensioner från andra säljare. Du bör välja en plattform som är pålitlig och har ett gott rykte inom branschen.

Om du vill fördjupa dig i de olika live shopping kan du titta på videon nedan eller läsa den fullständiga guiden om ämnet.

Vanliga frågor

Vilka är de bästa live shopping ?

Vilken app som är bäst beror på din affärsmodell. För varumärken som vill ha full kontroll över sin webbplats och sina data är white label-lösningar som Sprii det bästa valet.

Behöver jag dyr kamerautrustning för att börja sälja via livestream?

Nej, du behöver inte en professionell studio för att komma igång. De flesta framgångsrika säljare börjar med en modern smartphone, ett stabilt stativ och en ringlampa för att säkerställa ett jämnt ljus. Plattformar som är utformade för försäljning via livestreaming är särskilt anpassade för mobil sändning, där fokus ligger mer på värdens äkthet och produktkunskap än på hög produktionskvalitet.

Hur bidrar live shopping till live shopping antalet produktreturer?

Live shopping kunderna se produkterna i realtid, ställa frågor om storlekar och se hur produkterna används i olika sammanhang. Denna öppenhet hjälper kunderna att fatta mer välgrundade beslut, vilket leder till högre kundnöjdhet och betydligt lägre returandelar jämfört med vanliga stillbilder.

Kan jag liveströmma till sociala medier och min egen webbplats samtidigt?

Ja, många moderna live shopping erbjuder funktioner för multistreaming. Detta gör det möjligt att sända en livesändning samtidigt på Facebook, Instagram, YouTube och din egen webbplats. Alla beställningar och lagerhanteringen samlas i en enda kontrollpanel för ökad effektivitet.