ARTIKLAR
5
min klocktid
30 juli 2024

Frigör potentialen för Live Shopping i DACH-regionen

Frigör potentialen för Live Shopping i DACH-regionen

Live Shopping revolutionerar e-handeln genom att kombinera engagemang i realtid med omedelbara köp, men Europa, och i synnerhet Tyskland, ligger efter globala ledare som Kina, där marknaden är värd över 400 miljarder dollar.

Frigör potentialen för Live Shopping i DACH-regionen
Innehållsförteckning

Den globala framgången för Live Shopping

Live Shopping har varit en dominerande kraft i Asien sedan 2017 och har revolutionerat hur konsumenter interagerar med varumärken. I synnerhet Kina har varit en pionjär, med plattformar som Taobao Live som driver miljardförsäljning. 

År 2023 beräknades marknaden för live commerce i Kina vara värd över 400 miljarder dollar. Europa börjar sakta komma ikapp när det gäller social handel, och marknaden beräknas växa till 41,7 miljarder euro 2026. 

USA har också nyligen hakat på, med stora aktörer som Amazon Live som utnyttjar denna lukrativa marknad. Enligt Statista väntas den amerikanska marknaden för Live Shopping växa till 35 miljarder dollar 2024, vilket visar på den snabba tillväxten och potentialen i denna trend.

Live Shopping i DACH-landskapet

I Tyskland har Live Shopping ännu inte nått sin fulla potential. För närvarande sker en stor del av Live Shopping här via traditionella webbaserade plattformar, där konsumenterna kan handla direkt från livestreams på varumärkens webbplatser. Detta tillvägagångssätt är visserligen effektivt, men saknar den bredare räckvidd och det engagemang som sociala medieplattformar erbjuder.

DACH-regionen (Tyskland, Österrike, Schweiz) är dock full av potential. Stora globala detaljhandlare baserade i Tyskland, som AboutYou, OTTO och Douglas, har redan börjat använda Live Shopping och inser att det kan förändra kundengagemanget och driva försäljningen. Prognoserna för DACH-regionen är otroligt positiva, vilket tyder på en betydande ökning av användningen och framgången för Live Shopping.

Tyskar är ofta kända för sin försiktiga inställning till nya trender. Men när de väl har anammat ett koncept utmärker de sig och blir ledande inom sitt område. Vi bevittnar för närvarande en otrolig boost-fas, med social handel som växer fram överallt. Potentialen för Live Shopping i DACH-regionen är enorm, och med rätt strategier och verktyg kan vi bli ledande inom detta område.

{{kalkylator-banner}}

Framtiden för live shopping i Europa

Om vi blickar framåt kommer köpbara videor - oavsett om det är live-streams eller videor på begäran - att ta en central plats i e-handeln. Vi förutspår att Social Commerce gradvis kommer att överskugga traditionella e-handelsmodeller och påverka inte bara B2C- och D2C-marknaderna utan även revolutionera B2B-transaktioner. Föreställ dig en värld där shopping, i alla former, blir sömlös och engagerande. 

Artificiell intelligens kommer också att förändra spelplanen här, driva på personalisering och göra hela shoppingresan mer intuitiv och effektiv. Att anamma dessa framsteg kommer att vara avgörande för alla som vill hålla sig konkurrenskraftiga i det snabbt föränderliga digitala landskapet.

Europa har en bit kvar till Asien och USA, men innovationer som Sprii banar väg för en ljusare framtid. Tillsammans kan vi se till att Europa förblir konkurrenskraftigt på den globala scenen för social handel.

Bellbyrd X Sprii

Bellbyrd använder Spriis innovativa plattform för köpbara livestreams på Instagram och Facebook, vilket ökar tittarnas engagemang i realtid och leder till omedelbara köpbeslut. Bellbyrd anser att en framgångsrik Live Shopping-strategi sträcker sig bortom streaming och kräver högkvalitativa klipp och reklamfilmer i sociala medier, effektiv artisthantering och ett mångsidigt team av professionella. Deras lista innehåller topptalanger som innehållsskapare, videografer, streamingoperatörer, modeller och värdar, vilket säkerställer leverans av engagerande och professionella live shoppingupplevelser.

{{20x-banner}}

Upptäck hur Live Shopping
‍kan20-faldiga din konvertering

Upplev live shopping med Sprii

Beräkna din potentiella intäkt

Använd vår Live Shopping-kalkylator för att se hur mycket du kan tjäna.

Mästarklassen #1 Live Shopping är här
Släpp loss kraften i Live Shopping med Spriis bootcamp-serie i 5 delar!
Krossa Black Friday med live shopping
Vinn detaljhandelsrusningen med denna spelbok fullspäckad med Live Shopping-strategier
Live shopping krossar e-handeln
Läs mer om hur de jämförs och upptäck de 12 viktigaste branschriktmärkena.
WEBBINARIUM PÅ SVARTA FREDAGEN
Så ökar Elgiganten försäljningen med Live Shopping
Läs om hur ledande detaljhandlare utnyttjar Live Shopping på Black Friday
Demoupplevelsen Live Shopping #1
Se hur ett Sprii-drivet
Live Shopping-event fungerar på FB, IG och din webbplats
WEBBINARIUM PÅ SVARTA FREDAGEN
Spelifiering:
5 sätt att vinna Black Friday
Lär dig mer om 5 Live Shopping-strategier för att dominera Black Friday
Gå med nu
Live Shopping blev just mycket enklare
Master Live Shopping - från målgruppsinriktning till att driva försäljning.
Hämta din guide
Alexander Lischke
Grundare och verkställande direktör
Författaren
Alexander Lischke
Grundare och verkställande direktör

Upptäck hur Live Shopping kan multiplicera din konvertering med 20

Upplev live shopping med Sprii

Betrodda av stora varumärken och återförsäljare
Tack så mycket! Din ansökan har tagits emot!
Oops! Något gick fel när du skickade in formuläret.
Se hur live shopping fungerar på sociala medier med Sprii
Se nu

Sprii i aktion

Under ett Live Shopping-event svarar Sprii automatiskt på kommentarer, skapar beställningar åt dina kunder, skickar dem en länk till deras korg och hanterar betalning och frakt.

5. Skapa hype och spänning under dina evenemang

Det fina med Live Shopping är att det kan användas på så många olika sätt. Detta är särskilt värdefullt under Black Friday och Cyber Monday när företag vill engagera sina tittare på så många sätt som möjligt.

Här är 3 sätt att skapa hype och få kunderna att bli entusiastiska över dina Black Friday-evenemang så att du kan nå dina intäktsmål.

5. Skapa hype och spänning under dina evenemang

Under Black Friday och Cyber Monday upplever potentiella kunder ofta en intensiv press att delta i köpfesten, drivna av rädslan att gå miste om de bästa erbjudandena och rabatterna om de inte deltar.

Live Shopping gör det möjligt för tittarna att göra inköp direkt medan de tittar på sändningen, vilket kan vara särskilt effektivt under Black Friday och Cyber Monday när tidsbegränsade erbjudanden finns tillgängliga. Denna möjlighet till omedelbara köp kan driva försäljningen under Live Shopping-evenemang.

Med Live Shopping får konsumenterna den personliga assistans som en butiksupplevelse innebär, samtidigt som de kan handla bekvämt från sin egen soffa eller sitt favoritkafé.

Tittarna kan få information från återförsäljaren i realtid genom att ställa frågor direkt i Live Shopping-eventet.

Under en livesändning kan tittarna ställa frågor och få svar i realtid. Ännu bättre är att de kan interagera med varandra och dela med sig av sina erfarenheter av dina produkter.

AspektTraditionell resa för e-handelShoppingresa i realtid
MarknadsföringsstrategiHöga annonskostnader och flera kanaler för att locka kunder till webbshoppenUtnyttja befintliga följare i sociala medier
NavigeringKräver att man navigerar genom en statisk webbshop för att hitta produkter.Det krävs inget mer än att titta på en livevideo för att upptäcka nya produkter.
ProduktpresentationProdukterna presenteras med hjälp av statiska bilder. Produkterna presenteras i en livevideo av engagerade värdar.
KundupplevelseDet känns som en affärstransaktion.Känns som en personlig kontakt.
Engagemang och interaktionBegränsad till statiska produktbeskrivningar, bilder och enstaka kundrecensionerErbjuder interaktion i realtid mellan programledare och tittare, vilket möjliggör omedelbara frågor och svar, live-demonstrationer och personliga rekommendationer
KundupplevelseKunderna navigerar självständigt i webbshoppen och fattar köpbeslut utan hjälp.Kunderna guidas genom produkterna, får användbar information och kan ställa frågor samt se vad andra skriver och frågar.
KonverteringsgradFörlitar sig på väldesignade webbplatser och optimerade marknadsföringskanaler för att konvertera besökare till köpare.Ofta uppnås högre konverteringsgrader på grund av känslan av brådska och den interaktiva karaktären hos live-evenemang.
Kostnad för kundanskaffning (CAC)Högre CAC tack vare omfattande marknadsföringsinsatser i olika kanaler.Typiskt lägre CAC genom att utnyttja följare i sociala medier och organiskt engagemang under live-event.
AvkastningsräntaHögre returfrekvens på grund av att kunderna inte förstår produkten fullt ut innan de köper den.Lägre returfrekvens eftersom live-demonstrationer ger en tydligare förståelse för produkten, vilket leder till mer välgrundade köpbeslut.
Dags att säljaKan variera från timmar till veckor eller till och med månader. Ofta mycket snabbare, allt från minuter till timmar.
Metrisk Traditionell e-handel Live Shopping²
 Avg. Konverteringsgrad 2.5%³  Upp till 60% (Sprii Data)
 Avg. Visningstid 54 sekunder⁴ 20+ minuter (Sprii Data)
 Avg. Checkout-frekvens 45%⁵ 60% (Sprii Data)
 Avg. Avkastningsgrad 20-30%⁶ Under 10% (Sprii Data)
 Avg. Kostnad för kundförvärv (CAC) +€50⁷ 0*
 Avg. Försäljningscykel Timmar, veckor, månader Protokoll