ARTIKLAR
6
min klocktid
3 augusti 2023

7 Facebook Live-tips för att förbättra dina Live Shopping-evenemang

Förbättra din Facebook live shopping med dessa experttips och förbättra din räckvidd och dina intäkter. Det är en kort läsning som ger dig allt du behöver!

7 Facebook Live-tips för att förbättra dina Live Shopping-evenemang
Innehållsförteckning

Facebook introducerade livevideor till sin sociala medieplattform 2016, och sedan dess är Facebook Live-tips och idéer mycket efterfrågade.

Enligt HubSpot är livevideo den 3:e mest använda marknadsföringstaktiken 2020. Siffrorna talar sitt tydliga språk. Och de visar på en hel del affärsmöjligheter. Så ditt företag bör också utnyttja kraften i live shopping, särskilt eftersom, enligt samma HubSpot, onlinevideor kommer att stå för över 82% av all konsumentinternettrafik 2022.  

Livevideor ger dig chansen att visa upp ditt varumärke och bygga förtroende genom att ha en vänlig chatt med din publik. För att ta steget in i streaming för liveförsäljning på Facebook måste du komma med en strategi som får kunderna att kommentera att köpa.

Det är där vår artikel kommer in med tips och tricks om hur man har en framgångsrik liveförsäljning. Låt oss utforska 7 Facebook Live-tips och idéer som kommer att ta ditt varumärke till nästa nivå.

7 Facebook Live-tips och bästa praxis

Telefon med Facebook

Det finns många idéer och tips som du kan använda för att förbättra din livesändning. Du kan välja att implementera några av dessa i din Facebook-marknadsföringsstrategi. Kom ihåg att för att du ska få den perfekta strategin måste du testa och prova. Kolla in dessa 7 Facebook Live-tips för att komma igång.

Skapa förväntan och öva på din Facebook Live-försäljning  

Att livestreama din försäljning kan skapa en storm i sociala medier om du gör det på rätt sätt. Hemligheten är att bygga upp en förväntan och förbereda ett framträdande som engagerar din publik under hela Facebook Live. Därför handlar det om en process i två steg.

För att skapa förväntan kan du först annonsera den kommande lanseringen av din nya produkt via din sida på sociala medier. Du kan till exempel skapa ett evenemang där du bjuder in dina följare att delta. På så sätt kommer de att få ett meddelande när den faktiska Facebook Live äger rum. Dessutom kan du göra tillkännagivanden om vad de kommer att uppleva, och genom detta kan du fånga deras intresse.

För det andra ska du skapa en show som håller publiken engagerad på ett sådant sätt att de stannar kvar till slutet. Var så spontan och avslappnad som möjligt. Men öva i förväg framför en kamera. När du övar kan du se hur du uppträder och få tips om vad du gör rätt och vad som kan förbättras, och på så sätt göra en Facebook Live-sändning som folk aldrig kommer att glömma.

Ställ frågor och svar i din Facebook Live-video

Ett av de enklaste sätten att hålla din publik engagerad i dina Facebook Live-videor är att inkludera frågor och svar. Detta är ett snabbt sätt att öka engagemanget med din publik eftersom du kan få dem att kommentera och ställa frågor om livevideon.

Det ger också utrymme för att få feedback på hur du presterar. Dessutom hjälper en Q&A dig att snabbt generera innehåll eftersom du upptäcker vad din publik vill ha. Du kan till och med erbjuda dina kunder en djupgående titt på ditt varumärke, vilket kommer att innebära ökad medvetenhet på lång sikt. Och det är en vinnande biljett.  

{{20x-banner}}

Visa upp din expertis

Om du är ny på Fb live-försäljning kan du börja med att förklara hur några av dina produkter fungerar. Du behöver inte ens välja det senaste nya objektet i din butik. Du kan välja objekt som du har grundlig erfarenhet av att sälja, för om du fångar dina tittares intresse är chansen stor att de kommer att göra ett köp.

Live | ELISA.io

Eftersom du känner dina produkter väl (särskilt när du har sålt dem ett tag) kommer du att vara mer avslappnad och detta kommer att skapa ett utrymme där människor känner sig som hemma. Det är också ett bra sätt att starta din första Facebook Live, särskilt om du hatar att bli filmad, eftersom det kommer att bli mer naturligt för dig att prata om något du känner till så väl.

Skapa en återkommande show

"Människor, precis som hundar, älskar upprepning. Att jaga en boll, köra runt en bana i en racerbil, glida ner för en rutschkana. För lika mycket som varje händelse är likartad, lika mycket är den olika." - Garth Stein

Detsamma gäller för liveförsäljning på Facebook. Så om du vill tillgodose dina lojala kunder är det en smart idé att skapa Facebook Live-videor regelbundet. För att få detta att fungera måste du de bästa tiderna för att publicera Facebook Live-videor.

Titta bara på din Facebook Page Insights och se hur och när dina följare interagerar med din Facebook-sida. När du väl har ställt in detaljerna kan en återkommande show vara ett roligt sätt att låta människor utforska dina varor och få dem att lägga pengar på dina produkter.

Meddela kommande produkter

Förutom att få folk att köpa från dig en gång, måste du också få dem att återvända för mer. En bra idé är att meddela vad som kommer i nästa Facebook Live-video du gör.

Genom att göra detta ger du dina kunder en liten inblick i din framtida show och de produkter du kommer att erbjuda. När du skapar förväntan kommer du att sätta tätningen på deras återkomst. Och detta är en annan vinnande biljett eftersom fler tittare betyder fler potentiella kunder!

Visa upp ditt varumärke

Nuförtiden är chansen stor att din publik kommer att engagera sig i dig under dina Facebook Live-shoppingsessioner. Enligt Neil Patel skulle 80% hellre titta på en livevideo än att läsa ett blogginlägg om ditt varumärke.

2 värdar som visar upp produkter

Detta visar många möjligheter för ditt företag, och du måste dra nytta av dem. En av de bästa sakerna med liveförsäljning är att du, förutom att sälja dina produkter, också får lyfta fram ditt varumärke.

Livevideo är ett fantastiskt sätt att visa en glimt av den verksamhet du driver och vad ditt varumärke handlar om. Det är så du får dina kunder att relatera till dig eftersom du kan skapa en berättelse som berättar för kunderna mer om ditt varumärkes personlighet.  

Genomför en kampanj eller en tävling

När du erbjuder en kampanj eller kör en tävling under en Facebook Live-video kan du skapa massiv varumärkeskännedom genom det du erbjuder.

Genom att lägga till kampanjer och tävlingar i dina Facebook Live-videor skapar du en engagerande upplevelse med din publik eftersom människor kommer att titta på din video för att få en extra produkt eller till och med för att vinna en. Om du uppmuntrar människor att dela din live-show med sina vänner, kan din video snart bli viral på sociala medier.  

{{kalkylator-banner}}

Försäljningstips för dina Facebook Live-videor

När vi pratar om liveförsäljning på sociala medier och på din webbplats är den viktigaste faktorn att sälja. Utan att sälja produkter är din Facebook Live-video inte värd någonting. Det är därför som fokus på specifika säljtips för din Facebook Live kan vara avgörande för framgång!

Innan du börjar producera live videoinnehåll med en cool live stream setup. Fundera på vad dina kunder och tittare faktiskt behöver veta om dig och dina produkter. Det räcker inte att visa en produkt och ett pris. Att skapa en engagerande upplevelse är ett måste och kan göras med våra Facebook Live-försäljningstips:

  • Använd en nedräkningstimer för att skapa brådska
  • Använd streaming i flera kanaler
  • Visa upp de bästa funktionerna
  • Ta med en medvärd
  • Förmänskliga din Facebook Live

Oavsett om du väljer att använda Facebook Live eller något annat socialt säljverktyg måste du fortfarande vara en säljare för att sälja produkter. Men tittarna lyssnar inte på dina Facebook Live-sändningar för att se en vanlig säljare. De vill bli underhållna. Försök att vara innovativ och unik för att få folk att vilja komma tillbaka till din nästa livesändning också. Det gör en enorm skillnad.

Slutsats

Det här är bara några av många tips och tricks för Facebook Live. Om du vill öka varumärkeskännedomen är det ett måste att gå live på Facebook! Funktionen har stor potential, och du bör utnyttja den.

Du kan göra många olika saker på den sociala medieplattformen, men glöm aldrig att skapa förväntan. När du väl har gjort det bör du bygga förtroende och skapa en koppling så att din publik förvandlas till köpande kunder.

För att göra detta, använd några av dessa fantastiska idéer och tricks för live shopping och kolla in Sprii som kommer att underlätta och stödja din liveförsäljning på Facebook till en nivå där ingen människa kan hänga med.  

Upptäck hur Live Shopping
‍kan20-faldiga din konvertering

Upplev live shopping med Sprii

Beräkna din potentiella intäkt

Använd vår Live Shopping-kalkylator för att se hur mycket du kan tjäna.

Mästarklassen #1 Live Shopping är här
Släpp loss kraften i Live Shopping med Spriis bootcamp-serie i 5 delar!
Krossa Black Friday med live shopping
Vinn detaljhandelsrusningen med denna spelbok fullspäckad med Live Shopping-strategier
Live shopping krossar e-handeln
Läs mer om hur de jämförs och upptäck de 12 viktigaste branschriktmärkena.
WEBBINARIUM PÅ SVARTA FREDAGEN
Så ökar Elgiganten försäljningen med Live Shopping
Läs om hur ledande detaljhandlare utnyttjar Live Shopping på Black Friday
Demoupplevelsen Live Shopping #1
Se hur ett Sprii-drivet
Live Shopping-event fungerar på FB, IG och din webbplats
WEBBINARIUM PÅ SVARTA FREDAGEN
Spelifiering:
5 sätt att vinna Black Friday
Lär dig mer om 5 Live Shopping-strategier för att dominera Black Friday
Gå med nu
Live Shopping blev just mycket enklare
Master Live Shopping - från målgruppsinriktning till att driva försäljning.
Hämta din guide
Författaren

Upptäck hur Live Shopping kan multiplicera din konvertering med 20

Upplev live shopping med Sprii

Betrodda av stora varumärken och återförsäljare
Tack så mycket! Din ansökan har tagits emot!
Oops! Något gick fel när du skickade in formuläret.
Se hur live shopping fungerar på sociala medier med Sprii
Se nu

Sprii i aktion

Under ett Live Shopping-event svarar Sprii automatiskt på kommentarer, skapar beställningar åt dina kunder, skickar dem en länk till deras korg och hanterar betalning och frakt.

5. Skapa hype och spänning under dina evenemang

Det fina med Live Shopping är att det kan användas på så många olika sätt. Detta är särskilt värdefullt under Black Friday och Cyber Monday när företag vill engagera sina tittare på så många sätt som möjligt.

Här är 3 sätt att skapa hype och få kunderna att bli entusiastiska över dina Black Friday-evenemang så att du kan nå dina intäktsmål.

5. Skapa hype och spänning under dina evenemang

Under Black Friday och Cyber Monday upplever potentiella kunder ofta en intensiv press att delta i köpfesten, drivna av rädslan att gå miste om de bästa erbjudandena och rabatterna om de inte deltar.

Live Shopping gör det möjligt för tittarna att göra inköp direkt medan de tittar på sändningen, vilket kan vara särskilt effektivt under Black Friday och Cyber Monday när tidsbegränsade erbjudanden finns tillgängliga. Denna möjlighet till omedelbara köp kan driva försäljningen under Live Shopping-evenemang.

Med Live Shopping får konsumenterna den personliga assistans som en butiksupplevelse innebär, samtidigt som de kan handla bekvämt från sin egen soffa eller sitt favoritkafé.

Tittarna kan få information från återförsäljaren i realtid genom att ställa frågor direkt i Live Shopping-eventet.

Under en livesändning kan tittarna ställa frågor och få svar i realtid. Ännu bättre är att de kan interagera med varandra och dela med sig av sina erfarenheter av dina produkter.

AspektTraditionell resa för e-handelShoppingresa i realtid
MarknadsföringsstrategiHöga annonskostnader och flera kanaler för att locka kunder till webbshoppenUtnyttja befintliga följare i sociala medier
NavigeringKräver att man navigerar genom en statisk webbshop för att hitta produkter.Det krävs inget mer än att titta på en livevideo för att upptäcka nya produkter.
ProduktpresentationProdukterna presenteras med hjälp av statiska bilder. Produkterna presenteras i en livevideo av engagerade värdar.
KundupplevelseDet känns som en affärstransaktion.Känns som en personlig kontakt.
Engagemang och interaktionBegränsad till statiska produktbeskrivningar, bilder och enstaka kundrecensionerErbjuder interaktion i realtid mellan programledare och tittare, vilket möjliggör omedelbara frågor och svar, live-demonstrationer och personliga rekommendationer
KundupplevelseKunderna navigerar självständigt i webbshoppen och fattar köpbeslut utan hjälp.Kunderna guidas genom produkterna, får användbar information och kan ställa frågor samt se vad andra skriver och frågar.
KonverteringsgradFörlitar sig på väldesignade webbplatser och optimerade marknadsföringskanaler för att konvertera besökare till köpare.Ofta uppnås högre konverteringsgrader på grund av känslan av brådska och den interaktiva karaktären hos live-evenemang.
Kostnad för kundanskaffning (CAC)Högre CAC tack vare omfattande marknadsföringsinsatser i olika kanaler.Typiskt lägre CAC genom att utnyttja följare i sociala medier och organiskt engagemang under live-event.
AvkastningsräntaHögre returfrekvens på grund av att kunderna inte förstår produkten fullt ut innan de köper den.Lägre returfrekvens eftersom live-demonstrationer ger en tydligare förståelse för produkten, vilket leder till mer välgrundade köpbeslut.
Dags att säljaKan variera från timmar till veckor eller till och med månader. Ofta mycket snabbare, allt från minuter till timmar.
Metrisk Traditionell e-handel Live Shopping²
 Avg. Konverteringsgrad 2.5%³  Upp till 60% (Sprii Data)
 Avg. Visningstid 54 sekunder⁴ 20+ minuter (Sprii Data)
 Avg. Checkout-frekvens 45%⁵ 60% (Sprii Data)
 Avg. Avkastningsgrad 20-30%⁶ Under 10% (Sprii Data)
 Avg. Kostnad för kundförvärv (CAC) +€50⁷ 0*
 Avg. Försäljningscykel Timmar, veckor, månader Protokoll