6 viktiga frågor att ställa innan du "går live"

Om du vill att ditt Live Shopping-event ska bli framgångsrikt är det viktigt att du svarar på och funderar över de stora frågorna vad och varför?

Till exempel, varför ska en kund lyssna på ditt live-event? Varför ska en kund köpa den här produkten från ditt live-event, just nu? Vilka produkter vill du sälja och vad är det som gör dem så bra? Vad vill du berätta för kunderna om ditt varumärke? Vad behöver kunderna veta om dig, den person som säljer produkterna?

Anledningen till att vi går "live" är att vi lyfter produkterna från hyllorna i din butik eller från skärmen på din webbplats och ger dem liv.

Med hjälp av video kan vi visa kunderna försäljningsargument som de kanske inte förstår bara genom att gå förbi i en butik. Vi kan demonstrera hur produkter fungerar, både på egen hand och tillsammans med andra produkter. Det finns möjlighet att sälja produkter bättre, visa unika designfunktioner och gå in på ytterligare detaljer utöver vad som finns framför dem.

Att gå live ger dig en chans att visa dem en glödlampa, ett magiskt ögonblick som kommer att konvertera dem från en tittare till en kund.

För att förenkla processen med att hitta den där magin i era liv kommer här 6 frågor som ni bör försöka besvara under planeringen och genomförandet av var och en av era liveshower.

#1 Varför köpa från oss?

Varför ska en kund köpa från ditt varumärke under det här live-eventet? Fråga dig också vad som skiljer dig från andra företag och vad som gör ditt erbjudande exklusivt.

Några exempel på hur detta kan hanteras är:

• En exklusiv lansering (bli först med att få tag på produkten, som inte finns tillgänglig någon annanstans)
• Ett unikt erbjudande som endast är tillgängligt från live-evenemanget
• Överdrivna incitament (fri frakt, delade betalningar, medlemsrabatter)
• Paketlösningar som du inte kan få någon annanstans (köp "detta" idag och få denna gratis gåva)

Slutsatsen är att ta reda på vilken fördel ditt varumärke erbjuder som ingen annan kan.

#2 Varför köpa nu?

Vad är brådskan att köpa under liveshowen? Varför ska jag köpa den här produkten nu och inte nästa vecka?

Några exempel på hur man skapar en känsla av att det är bråttom är

• Tidsbegränsade erbjudanden bara för live-evenemangen
• Begränsat lager av erbjudandet (om kunder missar det, missar de det!) När det är borta är det borta!
• Bli först med att äga en produkt (bra för produktdroppar)

#3 Varför köpa till detta pris

Varför är priset på dessa varor ett fantastiskt erbjudande? Är de billigare än i butiker eller hos andra återförsäljare? Är priset exklusivt för live-evenemanget och endast under en begränsad tid? Visar detaljhandelspriset ett otroligt värde utan rabatt?

Exempel på detta är bland annat:

• % besparingar
• € besparingar
• bästa priset på marknaden
• priset visar på ett otroligt värde (t.ex. 10 artiklar för 10 euro, bara 1 euro per artikel)

{{bootcamp}}

#4 Vad är det för produkt?

Vilka är de unika försäljningsargumenten för de produkter du säljer? Vad gör den och hur fungerar den? Vad skiljer den från att bara se produkten på en hylla? Vad ingår i produkten?

Till exempel:

• I lådan får du det här och det här ... men vänta, det finns mer!
• Om du köper idag får du också detta och detta

Det här är din möjlighet att visa upp produktens värde för kunden utan att diskutera priset.

#5 Vad är det som händer?

Varje produkt har en historia, men det är sällan som den berättas ordentligt på butikshyllorna eller på webbplatsen. Det här är ett utmärkt tillfälle att visa upp ditt varumärke! Tänk på att dela med dig av historien bakom ditt varumärke och visa hur det återspeglas i de produkter du presenterar. Kan du guida tittaren genom processen för att skapa dessa produkter?

Andra möjligheter till storytelling kan inkludera:

• Fördjupa dig i syftet bakom att skapa dessa produkter - inspirationen och användningsområdena.
• Tala om hur dina produkter löser ett specifikt problem.
• Lyft fram hur denna produkt kompletterar era befintliga eller tidigare produkterbjudanden

#6 Vem är historieberättaren?

Din live-show bör ha en produktexpert; de är "limmet" som sammanför alla ovanstående 5 punkter.

Tänk också på vem gästen är? - Se till att presentera dig själv! Fokusera också på att bygga förtroende och trovärdighet för att ge kunden en bra anledning att lita på dem. Gästerna är en del av liveshowen för att utbilda kunderna, bygga varumärkeslojalitet, gemenskap och förtroende hos dina kunder. En bra gäst är nyckeln till framgång.

‍