The Rise of Live Shopping passar bäst på Facebook och Instagram vs. TikTok

New York Times publicerade nyligen en artikel som lyfte fram TikTok som framtiden för social handel i och med lanseringen av TikTok Shop i USA. Men även om TikTok får uppmärksamhet, förbiser artikeln var live shopping verkligen blomstrar - på Facebook och Instagram.

Den sömlösa integrationen med e-handelsbutiker som plattformar som Sprii erbjuder är precis vad stora varumärken efterfrågar för live shopping. Ett bra exempel är Flying Tiger Copenhagen, den danska varuhuskedjan, som just har meddelat att de kommer att lansera live shopping-evenemang i Storbritannien i samarbete med Sprii.

Flying Tiger Copenhagen har tidigare testat livevideoevenemang på TikTok. Även om dessa bidrog till att skapa engagemang saknade de koppling till försäljning. Genom att använda Sprii kan Flying Tiger nu knyta livestreams direkt till sin onlinebutik. Tittarna kan omedelbart handla utvalda produkter utan att lämna videon.  

Det här är den friktionsfria upplevelse som verkligen behövs för att omvandla "buzz" i sociala medier till verifierad försäljning. Flying Tiger Copenhagen inser att den verkliga potentialen ligger i att integrera livevideo med sin egen e-handelssajt, snarare än att enbart förlita sig på en tredjepartsplattform. Fler och fler ledande varumärken kommer till samma slutsats och vänder sig till lösningar som Sprii.

{{20x-banner}}

Verklig innovation finns på Facebook och Instagram

I New York Times artikel citeras CMO på American Eagle som säger att live shopping i USA inte har lyckats upprepa framgångarna i Asien. Han nämner hur "Seamlessness is key" - vilket gör det enkelt för Gen Z att klicka från video till köp. Det är av denna anledning som TikTok saknar denna typ av sömlös upplevelse för tillfället, och som därmed den verkliga innovationen sker på Facebook och Instagram.

Plattformar som Sprii integrerar livestreaming direkt i varumärkens e-handelsbutiker. Kunderna klickar helt enkelt på videon för att gå till kassan, och lämnar aldrig plattformen. Denna friktionsfria väg är det som gör att social handel lyckas.

TikTok Shop kan växa i räckvidd, men dess framtida kommissionsstruktur väcker oro. Som artikeln konstaterar offrar TikTok intäkter för att locka säljare och användare med generösa rabatter. Detta väcker frågor kring hållbarhet och när provisioner kommer att urholka marginalerna. Lösningar som Sprii ger varumärken möjlighet att kontrollera kampanjer och prissättning.

Artikeln belyser också spridningen av slumpmässiga, billiga produkter på TikTok Shop från utländska säljare. För varumärken som fokuserar på kvalitet är denna "okuraterade" marknadsplats inte tilltalande.  

Dessutom, även om TikTok Shop kan expandera, tror jag att livestreamingfunktionerna på Facebook och Instagram är överlägsna för social handel. Som artikeln nämner flyttar TikTok bort från live shopping. Ändå är livevideo fortfarande en integrerad del av att sälja framgångsrikt på sociala plattformar.

Det är du som ska äga dina data, inte TikTok

Att förlita sig enbart på TikTok Shop innebär att varumärken avstår från kontroll över hela upplevelsen. Men genom att utnyttja Spriis sömlösa integration kan varumärken själva hantera liveströmmar, kampanjer, produkter och försäljningskanaler. - Och dessutom äga all data.

TikTok Shop utgör en viktig ny intäktsström för plattformen. Ogenomskinliga provisioner och problem med produktsortimentet utgör dock risker för säljare. Och att kräva att varumärken ska rikta försäljningen genom TikTok själv hindrar flexibilitet och kontroll.

Däremot erbjuder inbyggda lösningar på Facebook och Instagram som Sprii en verkligt friktionsfri social handel. Varumärken kan gå i bräschen för live-shopping, men ändå vara direkt kopplade till sina egna e-handelsbutiker och behålla fullständig kontroll samtidigt som de utnyttjar den eftertraktade "Social Media Selling Power".

Även om TikTok väcker uppmärksamhet ligger den verkliga potentialen i plattformar som integreras med e-handelssajter. För banbrytande live shopping, se bortom hypen till lösningar som sömlöst överbryggar sociala medier och onlinebutiker.  

Det är där innovationen sker idag.

{{kalkylator-banner}}