ARTIKLAR
3
min klocktid
23 augusti 2023

Sprii Kundfokus - juni 2023

Customer Spotlight för juni månad är nu live! Kolla in de 5 nya kunderna och hur de använder live shopping för att öka sina intäkter.

Sprii Kundfokus - juni 2023
Innehållsförteckning

Välkommen till vår CUSTOMER SPOTLIGHT för juni månad - en månatlig genomgång av våra favoritkunders framgångshistorier, presenterad av vår Content Creator Marissa.

Roccamore

Roccamore är ett danskt skomärke som förenar mode, komfort och hantverksskicklighet. Med ett uppdrag att stärka kvinnor genom elegant och innovativ design erbjuder Roccamore ett sortiment av snygga skor som inte bara ser bra ut utan också prioriterar komfort och stöd.

- Deras liveshow varade i en timme och de presenterade bara en produkt.

- Det resulterade i nästan 6.000 visningar och +1.200 kommentarer, vilket är fantastiskt för bara en produkt.

- Roccamore gjorde fortfarande liveshowen underhållande trots att de bara hade en produkt.

Du kan se hela liveshowen från Roccamore på deras Facebook-sida, tillsammans med alla andra shower som de anordnar.

Ecooking

Ecooking är ett danskt varumärke som erbjuder miljövänliga hudvårds- och skönhetsprodukter. Med en stark betoning på hållbarhet och naturliga ingredienser erbjuder Ecooking ett brett utbud av högkvalitativa produkter som är både effektiva och miljömedvetna.

- Gick live med influencern, Sarah Frost, och streamades över flera kanaler.

- Programmet pågick i 90 minuter och fick +25.000 kommentarer och +4.300 visningar

- Ecookings liveshower ger dig inte bara fantastiska produkter utan också expertrådgivning om hur du använder dem.

Du kan se Ecookings livesändningar på Facebook och Instagram.

{{20x-banner}}

Klänning Cheshire

Dress Cheshire är en modebutik som förkroppsligar sofistikering och individualitet. Dress Cheshire är en destination för modeintresserade personer och erbjuder en noga utvald kollektion av plagg som utstrålar stil och elegans.

- Grundaren, Christine Colbert, hanterar varje del av live shopping-resan själv.

- Dress Cheshire är live minst en gång i veckan med fantastiska priser på avancerade modeprodukter.

- Dress Cheshire använder anpassade överlägg för att enkelt visa upp produkter under hela liveshowen.

Du kan hitta alla live-shoppingprogram från Dress Cheshire på Facebook-sidan.

Socker och smulor

Sugar and Crumbs är ett konfektyrvarumärke som ger sötma och glädje till varje tillfälle. Med en passion för att skapa läckra godsaker av naturliga ingredienser erbjuder Sugar and Crumbs ett brett sortiment av högkvalitativa bakprodukter som inspirerar både amatörer och professionella bagare.

- Med bara en enda värd, Sugar and Crumbs, alla typer av bakprodukter.

- I det direktsända shoppingprogrammet fick tittarna också vägledning i olika baktekniker.

- Programmet genererade +2.600 visningar och +1.300 kommentarer under en 115 minuter lång direktsändning.

Titta på bakning live-shopping från Sugar and Crumbs på Facebook.

Billig VVS

Billig VVS är en ledande dansk återförsäljare som specialiserar sig på VVS-, värme- och husförbättringsprodukter. Med ett åtagande att leverera högkvalitativa lösningar till överkomliga priser tillgodoser Billig VVS behoven hos både bostads- och kommersiella kunder.

- Billig VVS gick live för första gången och uppnådde nästan 10.000 visningar och nästan 2.000 kommentarer.

- Värdarna gjorde ett bra jobb med att visa upp olika produkter samtidigt som de höll det underhållande och energiskt.

- Förutom bra erbjudanden har Billig VVS också planerat tävlingar, massor av skoj och priser för mer än 25.000 DKK.

Billig VVS har precis börjat sin live shopping-resa, och du kan se den första live shopping-showen på deras Facebook-sida.

{{kalkylator-banner}}

Upptäck hur Live Shopping
‍kan20-faldiga din konvertering

Upplev live shopping med Sprii

Beräkna din potentiella intäkt

Använd vår Live Shopping-kalkylator för att se hur mycket du kan tjäna.

Mästarklassen #1 Live Shopping är här
Släpp loss kraften i Live Shopping med Spriis bootcamp-serie i 5 delar!
Krossa Black Friday med live shopping
Vinn detaljhandelsrusningen med denna spelbok fullspäckad med Live Shopping-strategier
Live shopping krossar e-handeln
Läs mer om hur de jämförs och upptäck de 12 viktigaste branschriktmärkena.
WEBBINARIUM PÅ SVARTA FREDAGEN
Så ökar Elgiganten försäljningen med Live Shopping
Läs om hur ledande detaljhandlare utnyttjar Live Shopping på Black Friday
Demoupplevelsen Live Shopping #1
Se hur ett Sprii-drivet
Live Shopping-event fungerar på FB, IG och din webbplats
WEBBINARIUM PÅ SVARTA FREDAGEN
Spelifiering:
5 sätt att vinna Black Friday
Lär dig mer om 5 Live Shopping-strategier för att dominera Black Friday
Gå med nu
Live Shopping blev just mycket enklare
Master Live Shopping - från målgruppsinriktning till att driva försäljning.
Hämta din guide
Författaren

Upptäck hur Live Shopping kan multiplicera din konvertering med 20

Upplev live shopping med Sprii

Betrodda av stora varumärken och återförsäljare
Tack så mycket! Din ansökan har tagits emot!
Oops! Något gick fel när du skickade in formuläret.
Se hur live shopping fungerar på sociala medier med Sprii
Se nu

Sprii i aktion

Under ett Live Shopping-event svarar Sprii automatiskt på kommentarer, skapar beställningar åt dina kunder, skickar dem en länk till deras korg och hanterar betalning och frakt.

5. Skapa hype och spänning under dina evenemang

Det fina med Live Shopping är att det kan användas på så många olika sätt. Detta är särskilt värdefullt under Black Friday och Cyber Monday när företag vill engagera sina tittare på så många sätt som möjligt.

Här är 3 sätt att skapa hype och få kunderna att bli entusiastiska över dina Black Friday-evenemang så att du kan nå dina intäktsmål.

5. Skapa hype och spänning under dina evenemang

Under Black Friday och Cyber Monday upplever potentiella kunder ofta en intensiv press att delta i köpfesten, drivna av rädslan att gå miste om de bästa erbjudandena och rabatterna om de inte deltar.

Live Shopping gör det möjligt för tittarna att göra inköp direkt medan de tittar på sändningen, vilket kan vara särskilt effektivt under Black Friday och Cyber Monday när tidsbegränsade erbjudanden finns tillgängliga. Denna möjlighet till omedelbara köp kan driva försäljningen under Live Shopping-evenemang.

Med Live Shopping får konsumenterna den personliga assistans som en butiksupplevelse innebär, samtidigt som de kan handla bekvämt från sin egen soffa eller sitt favoritkafé.

Tittarna kan få information från återförsäljaren i realtid genom att ställa frågor direkt i Live Shopping-eventet.

Under en livesändning kan tittarna ställa frågor och få svar i realtid. Ännu bättre är att de kan interagera med varandra och dela med sig av sina erfarenheter av dina produkter.

AspektTraditionell resa för e-handelShoppingresa i realtid
MarknadsföringsstrategiHöga annonskostnader och flera kanaler för att locka kunder till webbshoppenUtnyttja befintliga följare i sociala medier
NavigeringKräver att man navigerar genom en statisk webbshop för att hitta produkter.Det krävs inget mer än att titta på en livevideo för att upptäcka nya produkter.
ProduktpresentationProdukterna presenteras med hjälp av statiska bilder. Produkterna presenteras i en livevideo av engagerade värdar.
KundupplevelseDet känns som en affärstransaktion.Känns som en personlig kontakt.
Engagemang och interaktionBegränsad till statiska produktbeskrivningar, bilder och enstaka kundrecensionerErbjuder interaktion i realtid mellan programledare och tittare, vilket möjliggör omedelbara frågor och svar, live-demonstrationer och personliga rekommendationer
KundupplevelseKunderna navigerar självständigt i webbshoppen och fattar köpbeslut utan hjälp.Kunderna guidas genom produkterna, får användbar information och kan ställa frågor samt se vad andra skriver och frågar.
KonverteringsgradFörlitar sig på väldesignade webbplatser och optimerade marknadsföringskanaler för att konvertera besökare till köpare.Ofta uppnås högre konverteringsgrader på grund av känslan av brådska och den interaktiva karaktären hos live-evenemang.
Kostnad för kundanskaffning (CAC)Högre CAC tack vare omfattande marknadsföringsinsatser i olika kanaler.Typiskt lägre CAC genom att utnyttja följare i sociala medier och organiskt engagemang under live-event.
AvkastningsräntaHögre returfrekvens på grund av att kunderna inte förstår produkten fullt ut innan de köper den.Lägre returfrekvens eftersom live-demonstrationer ger en tydligare förståelse för produkten, vilket leder till mer välgrundade köpbeslut.
Dags att säljaKan variera från timmar till veckor eller till och med månader. Ofta mycket snabbare, allt från minuter till timmar.
Metrisk Traditionell e-handel Live Shopping²
 Avg. Konverteringsgrad 2.5%³  Upp till 60% (Sprii Data)
 Avg. Visningstid 54 sekunder⁴ 20+ minuter (Sprii Data)
 Avg. Checkout-frekvens 45%⁵ 60% (Sprii Data)
 Avg. Avkastningsgrad 20-30%⁶ Under 10% (Sprii Data)
 Avg. Kostnad för kundförvärv (CAC) +€50⁷ 0*
 Avg. Försäljningscykel Timmar, veckor, månader Protokoll